Пакетная доставка
в Bolt Market

Что такое пакетная доставка
и как осуществлять приём и выдачу заказов?

• Пакетный заказ — это один заказ, состоящий из доставок для 3–5 клиентов. Доставки для более чем 3 клиентов назначаются только курьерам на автомобиле. Время выполнения таких заказов значительно больше, чем для обычных.

• Этот тип доставки доступен только в Bolt Market.

• Информация, необходимая для выполнения вашего заказа, будет отображена в приложении.

• Подробные инструкции также размещены у входа в Bolt Market.

• Если нужна помощь, обратитесь к сотруднику Bolt Market. Если это не решит проблему, свяжитесь со службой поддержки Bolt Food.

1. Если при входе в Bolt Market вы никого не видите, нажмите на звонок — к вам скоро подойдет сотрудник.
   
   

2. Откройте приложение Bolt Courier и найдите любой ID заказа из списка, который нужно забрать.
   
   

3. Подойдите к «Стеллажу для выдачи / Холодильнику» и найдите упакованные сумки с нужным ID заказа — это пакет, который нужно забрать (все сумки на полке).
   
   

4. Проверьте наклейку Post-it на полке: там указан номер пакета. Если на ней есть такой же стикер, нужно также забрать товары из «Морозильника для выдачи».
   
   

5. Если требуется взять товары из морозильника, передайте свою курьерскую сумку сотруднику магазина —
   он добавит в неё несколько замороженных бутылок.
   
   

6. Одновременно заберите сумки со «Стеллажа для выдачи» и загрузите их в свой автомобиль.
   
   

7. Когда сумка с бутылками будет готова, заберите сумки из отделения «Морозильник для выдачи» с тем же номером пакета, что и на полке.
   
   

8. Не забудьте взять дополнительную сумку на стойке, чтобы хранить замороженные бутылки после завершения доставки.
   
   

9. Важно: возвращайте замороженные бутылки при любом посещении магазина Bolt Market после выполнения доставки. :)

(Ставка за забор * количество поставщиков + Ставка за доставку * количество получателей + Общее расстояние от первого поставщика до последнего клиента) * множитель

Пример:

• 1 поставщик, 3 получателя

• Общее расстояние = 8 км

• Множитель = 1,5

Сумма за доставку = [(2,10 PLN × 1) + (1,40 PLN × 3) + (8 км × 2,10 PLN)] × 1,5 = 34,65 PLN