Katowice
Cześć! 💚
Bolt Food startuje w Katowicach! 💸
Startujemy z bardzo atrakcyjnymi stawkami! 💸
Zarejestruj się już dzisiaj na naszej stronie.
Więcej informacji wkrótce.
Model stawek dla Katowic
W tym modelu mamy oddzielne stawki za:
Odbiór zamówienia
Dostawa zamówienia
Każdy kilometr przebyty od restauracji do klienta.
❗Stawki za odbiór zamówienia, dostawę i przebyty dystans pomnożone są przez mnożniki widoczne wyłącznie w aplikacji Bolt Courier.
Dystans jest liczony według najkrótszej trasy wytyczonej w OpenStreetMaps.
Podstawą do wyliczenia kwoty za zrealizowane zamówienie jest mnożnik obowiązujący w momencie akceptacji zamówienia! Oznacza to, że jeżeli np. zamówienie zostało zaakceptowane o 17:50 i dostarczono je do klienta o 18:20, do wyliczenia kwoty za zrealizowaną dostawę zostanie wykorzystany mnożnik dla przedziału, w którym znajduje się 17:50.
Zamówienia łączone (jedna dostawa, kilku klientów)
W przypadku zamówienia łączonego, kwota, którą widać przy akceptacji pierwszego zamówienia z tego samego punktu jest kwotą już połączoną. To znaczy, że akceptacja dwóch zamówień następująco po sobie będzie widoczna jako dwa razy ta sama kwota i nie podlega ona duplikacji. Kwota obliczana jest w następujący sposób:
[Odbiór * liczba restauracji + dostawa * liczba adresów docelowych (klientów) + łączny pokonany dystans liczony od pierwszej restauracji do ostatniego adresu klienta] * mnożnik
Dodatkowo, za czas oczekiwania w restauracji dłuższy niż 15 minut przysługuje automatyczna kompensata pieniężna. Będzie ona widoczna w szczegółach dostawy bezpośrednio po jej zrealizowaniu. Nie trzeba więc każdorazowo pisać w tej sprawie do Zespołu wsparcia.
W razie jakichkolwiek pytań, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem aplikacji lub wysłanie nam wiadomości na adres poland-food@bolt.eu lub odwiedzenie strony pomocy Bolt Food.
Z pozdrowieniami,
Zespół Bolt Food