【キャッシュフロー経営】
現代はメガコンペディション(大競争)の時代である。
この時代に経営を安定させるためにはキャッシュフロー経営が必要である。
キャッシュフロー経営とは
利益をキャッシュベースで管理し現金の内部留保を厚くしていくことで経営の安定を図ること。
財務面 ・・・有利子負債の圧縮など
生産面 ・・・部品の在庫削減など
営業面 ・・・債権の回収強化など
【環境経営】
ゴミを減らす環境に配慮した経営。
循環型社会形成推進基本法(リサイクルを推進し循環型社会を目指す)
【CS経営】
顧客の満足を最重要視し、ニーズを科学的に分析してリピート客を増やす経営。
「どうしたらお客様が満足するか?」を基本に顧客の声を聴き事業に生かす。