Faktura ili račun je novčani dokument kojim prodavac traži od kupca isplatu za određenu robu ili uslugu.
Sastavlja se na osnovu otpremnice i porudžbine ili zaključenog ugovora o prodaji robe.
Obično se piše na štampanom obrascu u dva do pet primeraka s tim što se prvi (original) šalje kupcu.
Faktura mora da sadrži sledeće podatke:
- zaglavlje prodavca
- mesto i datum pisanja,
- oznaku „račun ili faktura“ sa rednim brojem
- naziv i adresu kupca
- poziv na osnovu čega je sastavljena
- količinu, vrstu, cenu po jedinici mere i ukupnu vrednost isporučene robe,
- rok i način plaćanja,
- potis i pečat prodavca.
Mogu da budu napisane i razne napomene, kao na primer:
- iznos kamate koja će se naplatiti u slučaju da kupac kasni sa uplatom na tekući račun prodavca,
- da u slučaju promptnog plaćanja prodavac može da odobri popust – kasa skonto,
- o ambalaži (rok za njen povraćaj, naknada za oštećenu ambalažu, penali zbog neblagovremenog vraćanja),
- broj tekućeg računa na koji treba kupac da doznači (uplati) iznos naveden u fakturi,
- konstataciju o nadležnosti suda u slučaju spora.
Prodavac šalje račun istog dana kada i robu.
Faktura može da bude privremena i definitivna.
Privremenu fakturu ili profakturu prodavac šalje posle zaključivanja ugovora o prodaji, a pre isporuke robe. Definitivna faktura se šalje posle otpremanja robe ili sa robom.