アカウント有効化完了までの流れ👉
ご稼働までのアカウント有効化完了までの流れを画像付きでご説明します!!
ただし・・・アプリ開発チームが日々全力でアプリの改善を行なっているため、一部実際の画面と違う画像がある可能性がございます🙏
ご理解の上、ご不明点がございましたらアプリ内のチャットよりお問合せくださいませ☺️
STEP1:お申し込み(再応募)
STEP1:お申し込み(新規応募)
新規申し込み/ログイン✅
Woltのユーザーアカウントがない🙋♂️
👉「今すぐ申し込む」へ
赤字で「User already registered」と出る場合は一度戻って「ログイン」からお進みください🙆♀️
Woltのユーザーアカウントがある🙋♀️
(Webからパートナー応募した、注文者として利用したことがある)
👉「ログイン」へ
基本情報の入力✏️
💡よくある間違い
❌ 電話番号:090-1234-5678
⭕️+819012345678
❌ 名:山田 姓:太郎(姓から先に入力)
⭕️ 名前:太郎 苗字:山田(名前から先に入力)
SMSに認証番号の送信📲
SMSが届かない場合は電話番号が間違っていないかご確認ください。
お申し込み完了✔️
お申し込み受付はすぐ完了し、次の説明会視聴画面になります。
画面を下に引っ張り、更新してください。
なお、こちらの画面から先に進めない場合、ご登録車両が応募制限を行っている場合があります。車両応募制限についてはこちら💁
STEP2:ガイダンスの受講と適性テスト
ガイダンスページに遷移📲
アプリ内の「あなたのオンライン説明会URL」を押す > ガイダンスWEBページに遷移
ガイダンスを進める👀(約20分)
説明を読み進めていってください👀
稼働に際して必要な情報になります。制限時間はございませんのでしっかりご確認ください。何度でも繰り返し確認することができます👍
💡時間の都合が合わなくても、アプリ内の「説明会を視聴する」からいつでも再開が可能です。
適性テストを受験(約10分)
*合格点は80%です💪
*何度でも受験可能!
ガイダンス終了👏
この画面になれば完了🎉
配達パートナーアプリに戻って身分証明書の認証と必要書類の提出に進みます✅
STEP3:身分証明書の認証
身分証明書の承認を進める🪪
配達パートナーアプリより
「続ける」をタップ!
*「続ける」が出ていない場合、画面を下にスワイプして更新してください。
*更新しても出ない場合は、前のステップが完了していません⚠️
国籍の選択✔️
ご自身の国籍を選択します!
🚨選択によって提出書類が変わりますので、間違えないよう注意!
🚨外国籍の方は、必ずご自身の本籍がある国をご選択ください。
アクセスを許可📷
カメラのアクセスを許可👍
身分証明書の選択✔️
ご提出する身分証明書を選択し、前面・裏面を撮影し提出
バイク🛵/軽貨物🚗:運転免許証のみ
自転車🚲:マイナンバー/パスポート/運転免許証 いずれか
※上記以外の身分証明書の承認は対応しておりませんのでご了承ください。
よくある間違い
❌ 学生証を提出
❌ 身分証明証の同じ面を2回提出する
❌ カバーをつけたまま撮影
身分証明書の撮影📷(表面)
1枚目は、身分証の「表面」の撮影
身分証明書の撮影📷(裏面)
2枚目は、身分証の「裏面」の撮影
ご本人様確認中⏰
本人確認中・・・
担当チームが順番に確認作業を行っているため、認証完了まで最短即日〜3営業日程度お時間をいただいております。ご了承ください。(対応時間:平日9時〜18時)
提出書類に不備があった場合、承認されず、再度国籍選択の画面に戻ります。
⭐️2度目以降の再提出完了後はアプリ内チャットで報告必須!報告がない場合は確認に時間がかかります。
STEP4:必要書類の提出
必要書類の提出を進める📄
配達パートナーアプリより
「続ける」をタップ!
💡認証完了後はこちらの画面に変更します。変更されない場合は一度リフレッシュしてみてください。
契約タイプの選択✔️
ご自身の車両タイプに当てはまる契約書を選択
契約タイプ
【日本国籍】🚴♂️ 自転車(個人事業主):配達パートナー業務委託契約書
【日本国籍】🛵 原付(個人事業主):配達パートナー業務委託契約書
【日本国籍】🚙 軽貨物(個人事業主):配達パートナー業務委託契約書
※在留カード/特別永住証明書をお持ちの方は【外国籍】から始まる契約書をご選択ください。
※法人会社を経由して応募された方は「法人契約」をご選択ください。
個人情報の入力✏️
こちらに記入いただく口座に報酬をお振り込みいたします。間違いのないようにご記入ください🙏
💡よくある間違い
❌ 口座番号:1234567 ⭕️ 普通口座の場合:FU-1234567 (当座口座:TU / 貯蓄口座:TI / その他口座:SO)
❌ 口座名義:ウォルトタロウ / Wolt太郎 / タロウウオルト
⭕️ ウオルトタロウ (氏名、半角カタカナ、小文字表記は大文字に)
STEP5:電子契約書の署名
業務委託契約書への署名🖋
書類アップロード完了後に「HELLOSIGN」(noreply@mail.hellosign.com
)からご登録のメールアドレスに送信されます。
※届かない場合は、迷惑メールボックスをご確認ください。そちらにもない場合はサポート連絡し再発行手続きを行なってください。
メールボックスをチェック✉️
メール内の「REVIEW & SIGN 」の青いボタンから署名にお進みください。
※契約書のご署名にはメールアプリのブラウザは推奨しておりません。下記ブラウザが推奨環境となります。
Google Chrome、最新バージョン
Mozilla Firefox、最新バージョン
Microsoft Edge、最新バージョン
業務委託契約書への署名🖋
署名ページが開いたら右上の「はじめる」を押し
お名前(戸籍上の表記)
メールアドレス
署名
の3点を入力して、「次へ」ボタンを押し、ポップアップの内容に同意することで署名を完了できます。
※署名が完了すると、署名済みのPDFが添付されたメールが送られます。
提出書類審査中⏰
✅署名完了後、書類に不備がなければ約5−6営業日内にアカウント有効化します。アカウント有効化完了後アプリ内のメッセージ(Messages)にてご連絡いたします。それまではお問い合わせはお控えください。5-6営業日経っても連絡が来ない場合は「メッセージを送信」からお問い合わせください。(対応時間:平日9時〜18時)
✅書類に不備がある場合はアプリ内のメッセージからご連絡いたしますのでメッセージボックス(Messages)の確認をお願いします。