Thiết kế website bán hàng là gì? Các tính năng của website bán hàng

Thiết kế website bán hàng là điều quan tâm của nhiều người khi bắt đầu hoạt động kinh doanh. Vậy thiết kế website bán hàng là gì? Các tính năng của website bán hàng giúp doanh nghiệp phát triển hơn như nào?

Hãy cùng Miko Tech xem qua bài viết dưới đây gồm các mục như website bán hàng là gì? Lợi ích của website bán hàng và các tính năng cần có của một website bán hàng rất cần thiết với doanh nghiệp.

Thiết kế website bán hàng là gì?

Website bán hàng là những trang web cho phép người bán hàng, doanh nghiệp có thể hiển thị những sản phẩm cần bán và người mua, khách hàng có thể mua hàng một cách trực tuyến. Cụ thể, một trang web bán hàng cho phép người dùng có thể truy cập vào website để xem thông tin chi tiết các sản phẩm, dễ dàng tìm kiếm và đặt mua các sản phẩm có trên website mà người bán, doanh nghiệp cần kinh doanh.

Thiết kế web bán hàng còn được gọi là xây dựng trang thương mại điện tử được nêu ở điều 3, Nghị định 52/2013/NĐ-CP thì đó là một trang thông tin, mua sắm, trao đổi hàng hóa điện tử được thiết lập nhằm hỗ trợ một phần hoặc toàn bộ những hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp từ trưng bày đến giới thiệu hàng hóa đến khách hàng, ngoài ra với sự phát triển của chữ ký số thì việc ký kết hợp đồng mua hàng đến cung cấp sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng ngày càng trở nên phổ biến hơn.

Theo khái niệm và định nghĩa trên, bạn có thể thấy hiện nay tồn tại rất nhiều website bán hàng online đang hoạt động không ngừng trên mạng internet với rất nhiều hình thức và quy mô khác nhau.

Thiết kế website bán hàng là gì?

Ở đây Miko Tech sẽ cho bạn thấy 2 ví dụ về quy mô của website bán hàng, bạn có thể thấy những trang web như Lazada, Zalora là một website bán hàng lớn, không chỉ đa dạng về sản phẩm và mẫu mã mà còn được tích hợp rất nhiều những tiện ích cao cấp khác, có thể nói đó là phân khúc cao cấp của thiết kế website bán hàng. Vậy còn phân khúc cho những công ty, tổ chức kinh doanh tầm trung thì sao, một website như remcuathuynga.com là ví dụ điển hình nhất cho website bán hàng phổ thông nhưng vẫn chuyên nghiệp.

Lợi ích của thiết kế website bán hàng

Sau khi đã hiểu về thiết kế website bán hàng là gì thì hãy cùng tìm hiểu thêm về lợi ích của thiết kế website bán hàng. Với những lợi ích giúp cho doanh nghiệp của bạn ngày càng phát triển hơn nữa nào.

Tối ưu chuyển đổi đơn hàng

Xây dựng quy trình khách mua hàng phù hợp ngành hàng, các phương án tối ưu tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng với giao diện đẹp, chuẩn di động, CTA điều hướng người dùng, mua thêm sản phẩm, chốt đơn tại giỏ hàng, và thanh toán ngay.

Phát triển phần mềm bán hàng

Quản lý đơn hàng, quy trình bán hàng đơn giản. Tích hợp quản lý đa kênh từ Website, sàn TMĐT, bán qua MXH,… Web API móc nối các phần mềm quản lý khác để đồng bộ hóa doanh nghiệp.

Không giới hạn thời gian

Một trong những lý do khách hàng ưa chuộng mua sắm trực tuyến là họ có thể mua hàng bất kỳ thời điểm nào trong ngày. 24/7 lúc nào khách hàng cũng có thể tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng trên Website của bạn. Đây là cách Website bạn thúc đẩy tăng doanh số hiệu quả, đáp ứng khách hàng ngay khi nảy sinh nhu cầu. Điều này đỏi hòi doanh nghiệp cần tích hợp hệ thống chăm sóc khách hàng (Livechat, Hotline tư vấn,…) bất cứ lúc nào.

Lợi ích của thiết kế website bán hàng online

Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp/ thương hiệu uy tín

Không chỉ là nơi bán hàng, Website còn là bộ mặt đại điện cho doanh nghiệp. Một thiết kế Website chuyên nghiệp với giao diện bắt mắt là cách để doanh nghiệp xây dựng hình ảnh trong tâm trí khách hàng, đối tác.

Quản trị đồng bộ Mạng xã hội

Quản trị tổng hợp toàn bộ các Social Mạng xã hội của doanh nghiệp trên cùng 1 hệ thống, quản lý Comment, Chat. Đăng tải nội dung tự động lên các MXH, chiến lược Marketing với mạng xã hội.

Marketing Online hiệu quả

Website chuẩn cấu trúc cho SEO Google, hệ thống liên kết công cụ: Facebook, Zalo, Chatbot, Livechat, Quảng cáo Google Shopping,… Hệ thống Analytics dữ liệu, phân tích và tối ưu các chiến dịch Marketing Online. Dễ dàng thực hiện Banner, Popup các chương trình khuyến mãi, Quảng bá.

Các tính năng cần có của một website bán hàng

Một thiết kế Website trước khi đưa vào sử dụng bạn phải đảm bảo Website của bạn đã được tích hợp các tính năng sau:

• Quản lý sản phẩm

• Thanh toán Online

• Quản lý giỏ hàng

• Quản lý đơn hàng

• Mua hàng nhanh chóng

• Thống kê truy cập

• Tính năng tối ưu Website chuẩn SEO

• Phân quyền Shop

• Tính năng tìm kiếm

• Quản lý sản phẩm

Tính năng này cho phép bạn tạo nhiều danh mục và phân loại sản phẩm phù hợp với danh mục một cách dễ dàng. Bạn có thể tạo danh mục phân loại theo màu sắc, giá cả, Size,… Chỉ với vài thao tác bạn có thể cập nhật danh sách sản phẩm lên Website, lưu trữ và quản lý một cách nhanh chóng.

Các tính năng website bán hàng

Thanh toán Online

Website bán hàng được tích hợp nhiều hình thức thanh toán khác nhau như: ví điện tử, thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng,… Ngoài yêu cầu về tính nhanh chóng, yêu cầu an toàn và bảo mật cũng được lưu ý để khách hàng an tâm thực hiện giao dịch.

Quản lý giỏ hàng

Quản lý giỏ hàng là tính năng bắt buộc mà Website cần có. Mục đích của giỏ hàng này giúp nhắc nhở khách hàng về sản phẩm họ đã chọn cũng như giúp khách hàng xem lại các mặt hàng đã chọn mua, giá cả, số lượng,…

Một giỏ hàng được thiết kế tốt nên bao gồm các tiêu chí như: tên sản phẩm, mô tả sản phẩm, hình ảnh sản phẩm, số lượng (khách hàng có thể thêm bớt dễ dàng), giá từng sản phẩm, tổng chi phí của tất cả hàng hóa trong giỏ.

Quản lý đơn hàng

Ngay sau khi khách hàng đặt hàng hay hủy đơn, đơn hàng sẽ được đổ về trang quản trị giúp bạn nhanh chóng tiếp nhận và xử lý đơn hàng.

Mua hàng nhanh chóng

Với sự phát triển của công nghệ, Website bán hàng được tích hợp nhiều công nghệ mới giúp thao tác mua hàng, thanh toán diễn ra nhanh chóng hơn.

Tính năng cần thiết của thiết kế website bán hàng là gì?

Thống kê truy cập

Tính năng này giúp doanh nghiệp nắm được lưu lượng truy cập Website, sản phẩm được quan tâm, tìm kiếm,…

Tính năng tối ưu Website chuẩn SEO

Tiêu chí bắt buộc của mọi thiết kế Web là chuẩn SEO để hoạt động hiệu quả hơn. Website bán hàng được thiết kế tối ưu SEO, tối ưu khi tìm kiếm trên Google cũng như hiệu quả khi chạy quảng cáo.

Phân quyền Shop

Tính năng này cho phép bạn phân quyền cho nhân viên cùng quản lý Shop. Dựa theo tính chất công việc được giao, bạn có thể chọn quyền phù hợp cho nhân viên: có quyền truy cập vào danh mục sản phẩm/ đơn hàng/ khách hàng/ chương trình khuyến mãi,…

Tính năng tìm kiếm

Tính năng tìm kiếm kết hợp các bộ lọc thông minh cho phép khách hàng tìm kiếm chính xác sản phẩm phù hợp với nhu cầu từ phân loại màu sắc, kích thước, giá bán, nhà cung cấp…

Vậy là Miko Tech đã giải thích về thiết kế website bán hàng là gì? các tính năng của website bán hàng với các mục như thiết kế website bán hàng là gì? Lợi ích của thiết kế website bán hàng và các tính năng cần có của một website bán hàng.

Với công nghệ ngày càng phát triển thì thiết kế website bán hàng là điều tất yếu để thúc đẩy doanh số. Hy vọng với những thông tin trên sẽ hữu ích cho doanh nghiệp bạn khi đang xây dựng và phát triển website nhé!