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Processo Decisório
Processo Decisório
Descrição: Esta categoria é composta pelas técnicas que visam auxiliar no processo decisório.
Para acessar o arquivo completo com as tabelas comparativas das categorias, clique no link: Tabelas Comparativas
Para informações mais detalhadas sobre as técnicas acessem: DTA4RE
Dot Voting
Dot Voting
Entrada:
Entrada:
Ideias a serem votadas.
Ideias a serem votadas.
Controle:
Controle:
Especificação das restrições para votação.
Dê a cada indivíduo um número de votos igual a um quarto do número total de opções disponíveis.
Recursos:
Recursos:
Pessoas para participar da votação.
Moderador.
Local.
Materiais (canetas, pincéis coloridos, post-it, quadro, ferramentas online (ex: miro).
Saída:
Saída:
Seleção de ideias com base nos itens mais votados.
Exemplo:
Exemplo:
Fishbone
Fishbone
Entrada:
Entrada:
Definição do problema/tema e o objetivo que será abordado no diagrama.
Organização das informações em poucas palavras.
Controle:
Controle:
Template da técnica.
Recursos:
Recursos:
Pessoa que irá gerar o diagrama.
Participantes, que estejam relacionadas ao problema
Informações sobre o problema/tema.
Local.
Materiais (papel, caneta, computador e softwares).
Saída:
Saída:
Determinação do efeito ou problema que se deseja abordar e identificação dos fatores ou causas que o provocam.
Exemplo:
Exemplo:
Five Whys
Five Whys
Entrada:
Entrada:
Declarações precisas e completas dos problemas.
Controle:
Controle:
Se necessário, continue a fazer perguntas além das cinco camadas arbitrárias para chegar à causa raiz.
A sessão deve finalizar quando a pergunta “por que” não produzir mais informações úteis.
Recursos:
Recursos:
Pessoas que irão participar da sessão.
Moderador.
Local.
Materiais (canetas, post-it, quadro, ferramentas online (ex: miro).
Saída:
Saída:
Causa raiz do problema a ser solucionado.
Exemplo:
Exemplo:
Prioritization Grid
Prioritization Grid
Entrada:
Entrada:
Lista do que deseja analisar (problemas, ações, riscos, não conformidades etc).
Controle:
Controle:
Template da técnica.
Recursos:
Recursos:
Pessoa que irá gerar o diagrama.
Participantes que possam contribuir com informações relevantes.
Local.
Materiais (computador e softwares).
Saída:
Saída:
Ranking das prioridades dos itens analisados ordenada crescentemente.
Exemplo:
Exemplo:
5W2H
5W2H
Entrada:
Entrada:
Problema a ser resolvido ou projeto a ser planejado.
Controle:
Controle:
Template da técnica.
Recursos:
Recursos:
Pessoa que irá gerar o 5W2H.
Participantes que possam contribuir com informações relevantes.
Local.
Materiais (computador e softwares).
Saída:
Saída:
Plano de ação para um problema identificado na organização.
Exemplo:
Exemplo:
Comparativo entre as Técnicas da Categoria Processo Decisório
Comparativo entre as Técnicas da Categoria Processo Decisório
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