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Organização de Informações
Organização de Informações
Descrição: Nesta categoria estão as técnicas que tem como finalidade organizar e simplificar visualmente os dados coletados.
Para acessar o arquivo completo com as tabelas comparativas das categorias, clique no link: Tabelas Comparativas
Para informações mais detalhadas sobre as técnicas acessem: DTA4RE
Cartões de Insight
Cartões de Insight
Entrada:
Entrada:
Dados de campo já coletados por outras técnicas sobre temas, fatos relacionados aos temas, fontes de onde foram retiradas as informações.
Dados de campo já coletados por outras técnicas sobre temas, fatos relacionados aos temas, fontes de onde foram retiradas as informações.
Controle:
Controle:
Template da técnica
Template da técnica
Recursos:
Recursos:
Pessoa para gerar os cartões.
Pessoa para gerar os cartões.
Local.
Local.
Material (Caneta/papel sufite/post-it ou software específico (ex:Word))
Material (Caneta/papel sufite/post-it ou software específico (ex:Word))
Saída:
Saída:
Identificação dos padrões e inter-relações dos dados
Identificação dos padrões e inter-relações dos dados
Exemplo:
Exemplo:
Diagrama de Afinidades
Diagrama de Afinidades
Entrada:
Entrada:
Cartões de insight agrupados por similaridade e dependências.
Cartões de insight agrupados por similaridade e dependências.
Identificação de temas, subgrupos e critérios que auxiliem no entendimento dos dados.
Identificação de temas, subgrupos e critérios que auxiliem no entendimento dos dados.
Controle:
Controle:
Definir critérios (questão a ser considerada)
Definir critérios (questão a ser considerada)
Recursos:
Recursos:
Pessoas que possam contribuir
Pessoas que possam contribuir
Declaração sobre a questão a ser considerada
Declaração sobre a questão a ser considerada
Notas adesivas para registrar os dados.
Notas adesivas para registrar os dados.
organizar as notas adesivas em subgrupos
organizar as notas adesivas em subgrupos
Criar os principais temas de subgrupos
Criar os principais temas de subgrupos
Saída:
Saída:
Organização dos cartões de insight em um conjunto de dados verbais que têm alguma relação entre si.
Organização dos cartões de insight em um conjunto de dados verbais que têm alguma relação entre si.
Organização das causas de um problema.
Organização das causas de um problema.
Exemplo:
Exemplo:
Mapa Cognitivo
Mapa Cognitivo
Entrada:
Entrada:
Problema a ser resolvido ou atividade a ser executada.
Problema a ser resolvido ou atividade a ser executada.
Meta a ser atendida.
Meta a ser atendida.
Controle:
Controle:
Estabelecer os Elementos Primários de Avaliação (EPAs).
Estabelecer os Elementos Primários de Avaliação (EPAs).
Construção de conceitos a partir do EPAs.
Construção de conceitos a partir do EPAs.
Desenvolver a hierarquia de conceitos.
Desenvolver a hierarquia de conceitos.
Recursos:
Recursos:
Pessoa para gerar o mapa.
Pessoa para gerar o mapa.
Local.
Local.
Material (papel sulfite/ softwares específicos (ex: CmapTools, MindMeister etc))
Material (papel sulfite/ softwares específicos (ex: CmapTools, MindMeister etc))
Saída:
Saída:
Transcrição de dados qualitativos baseados em texto.
Transcrição de dados qualitativos baseados em texto.
Representação visual do modelo mental de uma pessoa sobre um determinado assunto ou situação em um determinado ponto do tempo.
Representação visual do modelo mental de uma pessoa sobre um determinado assunto ou situação em um determinado ponto do tempo.
Exemplo:
Exemplo:
Mapa Mental
Mapa Mental
Entrada:
Entrada:
Questão de foco para servir de tema central.
Questão de foco para servir de tema central.
Conjunto de muitas ideias (podem ser obtidas pelo brainstorming e personas.) que é necessário associá-las e visualizá-las graficamente.
Conjunto de muitas ideias (podem ser obtidas pelo brainstorming e personas.) que é necessário associá-las e visualizá-las graficamente.
Controle:
Controle:
Hipóteses.
Hipóteses.
Premissas que sustentam as hipóteses.
Premissas que sustentam as hipóteses.
Recursos:
Recursos:
Pessoa para gerar o mapa.
Pessoa para gerar o mapa.
Local.
Local.
Material (Papel/caneta/computador/ softwares (ex: XMind/pacote office) etc).
Material (Papel/caneta/computador/ softwares (ex: XMind/pacote office) etc).
Saída:
Saída:
Associações criativas entre ideias formando uma rede de conceitos relacionados e conectados.
Associações criativas entre ideias formando uma rede de conceitos relacionados e conectados.
Exemplo:
Exemplo:
Mapa Conceitual
Mapa Conceitual
Entrada:
Entrada:
Conceitos-chave do conteúdo que vai mapear
Conceitos-chave do conteúdo que vai mapear
Controle:
Controle:
Uma frase principal que sintetize a ação central.
Uma frase principal que sintetize a ação central.
Ordenação dos conceitos (colocando os mais gerais, mais inclusivos, no topo do mapa)
Ordenação dos conceitos (colocando os mais gerais, mais inclusivos, no topo do mapa)
Recursos:
Recursos:
Pessoa para gerar o mapa.
Pessoa para gerar o mapa.
Local.
Local.
Material (papel sulfite/ softwares específicos (ex: CmapTools, Mindomo etc))
Material (papel sulfite/ softwares específicos (ex: CmapTools, Mindomo etc))
Saída:
Saída:
Dados organizados em níveis de profundidade e abstração (os conceitos dispostos devem seguir uma ordem de hierarquia, de modo que no topo do mapa esteja o conceito de maior abrangência e abaixo dele os conceitos subordinados).
Dados organizados em níveis de profundidade e abstração (os conceitos dispostos devem seguir uma ordem de hierarquia, de modo que no topo do mapa esteja o conceito de maior abrangência e abaixo dele os conceitos subordinados).
Exemplo:
Exemplo:
Card Sorting
Card Sorting
Entrada:
Entrada:
Tema de foco que será analisado.
Cartões a serem utilizados.
Controle:
Controle:
Definição de regras de como ocorrerá a sessão.
Tempo máximo para execução.
Recursos:
Recursos:
Pessoas para participar do card sorting.
Moderador.
Local.
Materiais (cartões, post-it, quadro, ferramentas online (ex: miro).
Saída:
Saída:
Classificação de cartões em categorias de acordo com a semelhança entre eles
Classificação de cartões em categorias de acordo com a semelhança entre eles
Exemplo:
Exemplo:
Storyboard
Storyboard
Entrada:
Entrada:
Ideia ou objetivo principal.
Cenários que serão utilizados.
Experiência do usuário na realização de uma atividade.
Controle:
Controle:
Definição de roteiro e separação da história em sessões (considerando os cenários, atores e enquadramento).
Recursos:
Recursos:
Pessoa que irá criar o Storyboard.
Local.
Material (notebooks/mouse /software (Storyboard That) etc)
Saída:
Saída:
Narração visual ou explicações baseadas em texto: uso de texto em balões de palavras ou pensamentos, legendas ou sinais de fundo para representar uma história.
Exemplo:
Exemplo:
Desk Research
Desk Research
Entrada:
Entrada:
Objetivo da pesquisa definido.
Hipótese definida.
Controle:
Controle:
Mapear as possíveis fontes de informação.
Recursos:
Recursos:
Pessoa para analisar os dados.
Local.
Materiais (Documentos referentes ao tema estudado (artigos, jornais, websites, documentos internos da empresa)).
Saída:
Saída:
Corpo de conhecimento obtido por informações de documentos já existentes.
Exemplo:
Exemplo:
Matriz CSD
Matriz CSD
Entrada:
Entrada:
Tema ou proposta do projeto a ser desenvolvido.
Controle:
Controle:
Cada membro da equipe precisa colocar suas certezas, suposições e dúvidas em relação ao tema ou projeto.
Recursos:
Recursos:
Equipe do projeto.
Moderador.
Tema ou proposta do projeto.
Local.
Materiais (post-it, caneta, quadro e ferramentas online (miro, trello etc).
Saída:
Saída:
Organização das informações sobre as certezas, suposições e dúvidas que a equipe do projeto possui.
Exemplo:
Exemplo:
Comparativo entre as Técnicas da Categoria Organização de Informações
Comparativo entre as Técnicas da Categoria Organização de Informações
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