Descrição: Nesta categoria estão as técnicas que tem como objetivo a observação dos indivíduos para a elicitação dos requisitos.
Para acessar o arquivo completo com as tabelas comparativas das categorias, clique no link: Tabelas Comparativas
Para informações mais detalhadas sobre as técnicas acessem: DTA4RE
Roteiro contendo informações sobre: o que será observado.
Pessoas, ambientes, objetos e atividades a serem observadas.
Equipe do projeto.
Pessoas a serem observadas.
Ambiente a ser observado.
Materiais (post-it, caneta, quadro).
Documentações contextuais contendo: Atividades, ambientes, interações, objetos e usuários usados durante o estudo etnográfico.
Produto ou serviço a ser analisado
Observação do participante de maneira pouco intrusiva (sem perguntar ou interferir no contexto).
Data de início e fim da observação.
Pessoas que serão observadas
Observador
Local
Materiais (caderno, canetas, máquina (fotografar e/ou filmar discretamente o processo))
Entender como a pessoa se relaciona com o contexto dos artefatos e atores que estão envolvidos, quais as emoções, expectativas e hábitos.