入力作業

DBにおけるジャンルと内容

DBにおける作業内容について

主に成約でつかう内容

• JU　ジャンプアップ、ジャンプ、12V JU、24V JUなど

• BT交換　バッテリー交換

  • 保険対応　損保ジャパン、東京海上など保険会社での対応

• 検査　バッテリーチェック、動作確認など

• 積車対応　積車

• その他作業　ガス欠、パンク対応、搬送など、主な作業内容に属さない作業全般

• 保険対応　損保ジャパン、東京海上など保険会社での対応

• ハチ駆除　ハチ駆除全般

• カギ開錠　カギ開錠全般

主に失注でつかう内容

• 自己解決　友人が助けてくれた、ガソリンスタンドで対応してもらった、通りがけの人に復旧してもらったなどの理由での失注

• 施工目処なし　お客様都合の理由での失注、電話が繋がらなくなった、一度家族に確認とると言われてそれ以降電話がない、会話が成り立たないなど

• 対応不可　プレイヤー都合の理由による失注、工具や技能がなくて施工不可な作業、まだ習得していないスキルが必要な作業など

  • JAF　JAF間違い、JAFが対応していた、JAF関連での失注

  • 時間失注　時間がかかって失注、お客様のお望みの時間で対応ができなかった

  • 値段失注　値段のすり合わせや、無料でできるかと思っての問い合わせなど値段にまつわる失注

  • 値段確認　相見積もりのみ希望や、値段の確認のみの案件での失注

  • 連絡とれず　電話は一切つながらない、電話するもコールすらならないなどの理由での失注

• 離島　兵庫県なら淡路島、鹿児島なら屋久島など、フェリーで行くような場所での案件

その他

• 保留　リスケ案件、様子見案件、保険対応で金額未確定や、振込完了まで金額未確定などの案件

• 復活案件　一度失注になったが成約で復活した案件

• 仮失注　仮に失注扱いにした案件

• 未報告　報告期限を過ぎた案件

• 差戻中　差し戻し依頼をかけた案件

その他

DBの背景色一覧

１つの支払い方法につき１行レコードする。２つめ以降は案件番号に連番(0000000-2, 0000000-3)をつけていく。
案件番号に連番をつけて個別に管理することで請求管理をスムーズに行えます。
(例) クレジットカードで5000円、振込で25800円の場合の手順... 2つ目以降の案件番号に連番をつける。(詳細は上の動画参照)

複数支払案件(2つ以上支払い方法がある案件)の注意点

保留が含まれる場合はすべて保留で処理しておく。
例えば、「現金で回収済み＋保険対応で未回収」の場合は両方とも保留で入力する。現金の売上金の入力をして、保険対応を保留にするのではなく、２つとも報告が出揃うまではDBもMoverも保留の扱いとする。

あとから複数支払案件とわかった場合のレコードを増やす方法

① フィルター(ソート機能)を解除する
② 増やしたいレコードを行選択してまるごとコピーする。
③ そのレコードの下にコピーした行を挿入する。
複数支払案件に関わらずあとからレコードを増やす場合でも同じ操作でレコードを増やしましょう。