20-06.
Социальная бизнес-модель
Краткое описание
Организации, которые взяли на вооружение социальную бизнес-модель, используют инструменты социальных медиа и поведенческие стандарты социальных сетей для коммуникации и взаимодействия с внешней аудиторией (в том числе клиентами, потенциальными клиентами, потенциальными сотрудниками, поставщиками и партнерами) .
Комбинация общего этикета социальных сетей (быть поддерживающим, открытым и честным) с принципами взаимодействия на LinkedIn (один-на-один), возможностями Twitter (быстрое реагирование) и Facebook (совместное использование контента) обеспечивает более полное вовлечение сотрудников организации и повышает доверие клиентов.
Изобретательская задача
Компания должна удовлетворять потребности в продукте, чтобы общество получило пользу от продукта.
Компания должна удовлетворять потребности стейкхолдеров (работников, менеджеров, владельцев бизнеса), чтобы стейкхолдеры могли удовлетворить свои жизненные потребности (работа, доходы, социальные потребности).
Компания должна быть большой по размеру и иметь сложную структуру, чтобы выполнять большое количество разнообразных операций по разработке, производству и поставке сложного продукта потребителям.
Компания должна быть малой по размеру и иметь простую структуру, чтобы
- уменьшить разнообразие и сложность деятельности, выполняемой в компании;
- фокусироваться на небольшом количестве ключевых операций;
- иметь малое количество сотрудников и менеджеров;
- минимизировать затраты на разработку, производство, продажу и доставку продуктов потребителям.