12-01.
Индустриализация сервиса
Краткое описание
Краткое описание
Бизнес-модель Индустриализация сервиса используется в стратегическом менеджменте и маркетинге услуг и рассматривает предоставление услуг как промышленный процесс при условии применения процедур промышленной оптимизации. Она возникла в начале 1970-х годов, в то время, когда на производственных сборочных линиях успешно внедрялись различные методы контроля качества.
Изобретательская задача
Изобретательская задача
Нужно выполнять много операций по разработке и развитию продукта, чтобы увеличивать количество характеристик продукта.
Нужно выполнять мало операций по разработке и развитию продукта, чтобы сократить затраты.