恩典的故事
寬心休息非虛憶,放手溝通尋幫手。
同情醫者心應重,治療之間需同理。
藍海策略智慧在,鄉土文化心領略。
醫道恩典情深厚,分享故事勉他人。
休息
潘文良牙醫師分享他曾經因為害怕犯錯而事事親力親為,導致自己不堪重負。後來,他意識到自己不可能做到完美,並開始學習放手,將一些工作交給其他人去做。這讓他減輕了不少壓力,也讓他有更多時間休息。
此外,他還提到,與他人溝通也是減壓的重要方法。他鼓勵醫療人員要多與家人、朋友、同事等交流,分享自己的感受和壓力。這不僅可以幫助他們獲得支持,也可以幫助他們更好地了解自己。
心態
潘醫師曾經遇到一位牙齒疼痛的患者。患者因為疼痛而情緒激動,對他的治療提出了很多要求。他當時感到非常生氣,差點與患者發生爭執。後來,他反思了自己,意識到患者之所以情緒激動,是因為他沒有理解患者的痛苦。
從此以後,潘醫師開始努力提升自己的同理心。他會在治療前與患者進行充分的溝通,了解患者的需求和感受。他還會在治療過程中給予患者更多的關心和陪伴。這讓他與患者的關係更加融洽,也讓他獲得了更多的患者信任。
策略
潘醫師在鄉下開設了一間牙科診所。然而,由於缺乏經驗,他並沒有做好準備。他發現鄉下的患者大多有牙齒保健方面的知識,因此對牙科治療的需求並不高。此外,鄉下的醫療資源有限,他也無法獲得足夠的支持。
為了解決這些問題,作者開始採取藍海策略。他將診所的服務範圍擴大到口腔健康教育、牙齒保健等方面,並與都市醫療單位合作,為鄉下的患者提供更優質的醫療服務。此外,他還積極參與醫療宣教活動,提高鄉下居民的口腔健康意識。
鄉土
潘醫師曾經在鄉下工作時,曾經因為不了解當地風俗習慣而與居民發生過誤會。後來,他開始學習當地語言,了解當地文化,並積極參與當地活動。這讓他與當地居民的關係更加融洽,也讓他更加熱愛鄉土。
作者在文章的最後總結道:「恩典的故事,不是一個人的故事,而是每一個人的故事。」他希望透過分享自己的故事,能夠激勵更多人活出恩典的人生。
2024/2/24 (Assisted by ChatGPT3.5, Bard/Gemini)