复杂的线路

上门排查了解情况：

1️⃣硬件设备情况：一共两台路由器，一台optus插SIM卡使用5G网络输出，给到二级路由netis，其lan口再接入交换机，交换机接入有线监控及其他部分店内设备，以及一台监控录像机。

2️⃣网络情况：主路由WiFi闲置未使用，二级路由Netis承载负荷大，电脑所有设备均靠该路由器分配IP使用，包括有线和无线。

3️⃣联网设备情况：相对复杂多元，多台收银pos机，收银台设备，以及相关需要联网认证的咖啡制作设备等。

处理难点：

1️⃣原始网络架构的人不在现场，部分设备线路用途未知，二级路由后台账号密码不知，老板也不知道。

2️⃣店里平常需要正常营业，需要在尽可能不影响当下顾客点单，工作人员出餐，相关设备调试需要非常谨慎。

3️⃣部分设备特殊，非常见的手机、平板等，相关特性、要求未知，需要现场探索，比如收银机器和咖啡机，扫码机等的联动，相对耗时。

处理过程：

1️⃣第一天晚上，去了半个小时左右，因为是晚上临近闭店。大概看了现场设备情况，初步摸底故障现象。

2️⃣第二天早上，进一步开始尝试相关方案解决，初期基本围绕二级路由，原WiFi的配置尝试。中途有事先撤。

3️⃣第二天下午继续，在和原始布线的设备人员取得联系后，获取二级路由的账号及配置信息后，参考相应IP段的设置，配置到主路由上，进行责任转移。原二级路由仅作为WiFi分享，店内设备连接改用主路由，然后监控、现场设备的联动等恢复正常，且响应速度有所提升。

最后想说：

1，商业场所的WiFi设备、线路往往较为复杂，需要更多时间精力投入。

2，无论什么问题，先按层级逐渐排查故障可能原因，最后得出原因的解决方案即可。#unsw #悉尼 #路由器 #上门维修WiFi #wifi #宽带装维 #悉尼留学 #留学生 #宽带 #usyd