Studiind această temă veți fi capabil:
-să depistați defectele calculatorului personal.
-să remediați defectele calculatorului.
Hardware
CALCULATORUL NU PORNEȘTE
Acest defect se caracterizează prin lipsa totală a tensiunii din unitatea centrală, adică, calculatorul nu are nici o reacție la acționarea butonului de Power.
Acest defect se poate datora uneia dintre următoarele cauze:
1.cablul de alimentare nu este conectat la calculator;
2.nu există tensiune electrică la priza unde este alimentat PC-ul;
3.cablul de alimentare este defect(se poate verifica integritatea lui utilizândul la alimentarea monitorului)
4.butonul Power este defect(șansele ca acesta sa fie defect sunt foarte mici)
5.una dintre componentele interne ale calculatorului este defectă(este recomandabil ca depistarea și înlocuirea acesteia să fie facută de către un specialist in domeniu. Intervenția unei persoane nespecializate poate duce chiar la distrugerea completă a calculatorului)
CALCULATORUL AVERTIZEAZĂ SONOR ȘI INSISTENT LA START-UP ȘI NU PORNEȘTE;
Dacă la pornirea Unitatii Centrale, aceasta avertizează sonor printr-un beep repetat, înseamnă ca avem de-a face cu un defect legat de memoria RAM. Aceasta poate fi defectă în totalitate sau scoasă din soclul respectiv.
CALCULATORUL PORNEȘTE DAR SISTEMUL DE OPERARE NU SE ÎNCARCĂ;
În acest caz ne confruntăm cu :
1.lipsa sau deteriorarea sistemului de operare
2.defectarea HDD-ului pe care este instalat sistemul de operare
În cele mai multe cazuri defectul trebuie căutat în partea de Soft (lipsa sau deteriorarea sistemului de operare) însă mai există și cazuri în care Bios-ul nu poate citi secvența de boot de pe HDD cu toate că acesta este funcțional. Acest lucru este posibil în cazul în care pe suprafata HDD-ului există ‘‘Baduri” adică porțiuni stricate ale HDD-ului. Există și cazuri în care HDD-ul este defect dar trece de faza de bootare a Bios-ului. În acest caz se observă un timp mai îndelungat necesar Bios-ului pentru bootare.
CALCULATORUL SE RESTARTEAZĂ:
1. se restartează în timpul procesului de încărcare a sistemului de operare;
2. se restartează la finalizarea procesului de încarcare a sistemului de operare;
Principala cauză o reprezintă un defect al sistemului de operare. Defectul poate apărea imediat după instalarea SO cât și după mai mult timp de folosință a acestuia. Rezolvarea în acest caz o reprezintă repararea SO sau instalarea acestuia din nou fără greșeli. Acest defect mai poate fi cauzat și de defectarea unei memorii RAM. Defectul se manifestă prin apariția unui ecran albastru urmat imediat de restartare. În acest caz defectul se remediază prin schimbarea memoriei în cauză. De asemenea restartarea calculatorului se poate face și din motivul încălzirii excesive a procesorului.
3. se restartează în timpul utilizării;
În acest caz defectul provine exclusiv din cauza supraîncălzirii procesorului datorită unui regim de lucru intens sau încărcării cu praf a radiatorului ce-i asigură răcirea. Remedierea defectului se face prin eliminarea programelor ce ruleaza inutil și asigurarea unei răciri și ventilări corespunzătoare a acestuia. Într-o măsura mai mica UC se poate restarta și din cauza defectării sau supraîncălzirii procesorului plăcii video. Toate aceste defecte sunt precedate de un mers greoi a PC-ului
4.se restartează la perioade lungi de timp;
Cauza principală este procesorul care face ca PC-ul să se restarteze. În acest mod acesta previne arderea sa.
5. se restartează la perioade scurte de timp;
În acest caz defectul provine de la defectarea procesorului, a unei componente (HDD, placă sunet, video etc), supraîncălzirea acestor componente sau a unei erori de soft (nu neapărat a sistemului de operare).
6. se restarteaza in timpul incarcarii Biosului;
Defectul poate să provină din defectarea plăcii de baza sau a unei erori date de biosul acesteia.
7. se restartează în timpul rulării unui joc sau a unui soft anume.
În asemenea cazuri defectul provine de la instalarea defectoasa a softului în cauză. De asemenea, “vinovată” de asemenea defect este și placa grafică care devine suprasolicitată la rularea unei aplicații grafice sau a unui joc cu cerințe mari din acest punct de vedere.
CALCULATORUL SE BLOCHEAZĂ:
1.se blochează la încărcarea sistemului de operare;
Defectul provine de la defectarea sistemului de operare (unul sau mai multe fișiere nu sunt găsite în procesul de încărcare). Se recomanda o incercare de a repara sistemul de operare sau o instalare din nou a acestuia. Există cazuri în care blocarea poate să provină și de la defectarea,mutarea unei plăci pe un alt slot, scoaterea accidentală a unei componente din unitatea centrala sau datorita defectarii HDD-ului.
2.se blochează în timpul rulării unei aplicații;
În acest caz defectul provine în foarte multe cazuri de la instalarea defectoasă a aplicației respective sau “uzarea ei în timp”. Defectele pot fi cauzate și de incompatibilitatea dintre partea de soft și cea de hard.
3.se blochează la instalarea sistemului de operare;
Defectul provine de la conflictul unor componente din UC. În timpul instalării oricarui Sistem de Operare există o etapa de detectare a componentelor hard (Plug and Play). Dacă în decursul acestei etape instalarea întâmpină un conflict acesta se blochează. De asemenea dacă o componenta din UC este defectă procesul de instalare se oprește când dă de această problemă. De multe ori însă acesta trece peste această componentă defectă neluând-o în seamă.
4.se blochează la navigarea pe internet;
De obicei apariția unui virus blochează sistemul la ieșirea acestuia pe internet. Acest lucru este posibil prin faptul ca virusul încercă să se conecteze la o mulțime de adrese în scurt timp blocând rețeaua și implicit solicitând la maxim procesorul
5. se blocheaza la pornire;
Caz destul de frecvent întâlnit atunci când se defectează HDD-ul. De obicei sistemul nu trece nici de faza de bootare a biosului. Mai există cazuri în care datorită setării greșite a Biosului (în secvența de bootare nu este inclusă și pornirea de pe HDD), sistemul se blochează.
6. se blochează la oprire;
Cazul cel mai des întâlnit este atunci când sistemul de operare nu poate închide o aplicatie defectă sau instalată greșit. Mai există cazuri în care unele aplicații modifică în așa fel regiștrii încât nu dă voie SO să se oprească, singura soluție în acest caz fiind oprirea manuală de la butonul de Power. Soluția este scanarea întregului SO cu un antivirus actualizat la zi sau dezinstalarea aplicației în cauză.
UNITATEA CENTRALĂ ARE UN ZGOMOT CIUDAT;
Acest defect provine de la ventilatoarele care asigură racirea procesorului și a sursei de alimentare
UNITATEA OPTICĂ NU MAI FUNCȚIONEAZĂ;
În 80% din cazurile cu asemenea defect se trece la înlocuirea acesteia.De regulă după 12 luni de funcționare intensă, unele mecanisme din interiorul acestora se defectează ireparabil. Există și posibibilitatea ca lentila care citește CD-urile sau DVD-urile să se prăfuiască, fapt pentru care se încercă curățarea acesteia cu CD-uri speciale de curățare.O altă cauză care duce la acest defect este și lovirea accidentală a sertarului mobil al unității de citire. Acest lucru este ireparabil în 90% din cazuri.
MONITORUL NU FUNCȚIONEAZĂ;
Un defect des întâlnit este că monitorul nu se “aprinde” cu toate că unitatea centrala indică faptul ca ea funcționează (LED-ul verde – POWER și cel roșu ce indică starea HDD-ului sunt aprinse).În cele mai multe cazuri defectul nu provine de la monitor ci de la defectarea unor componente din unitatea centrală.Ca o măsură de precauție este recomandat ca monitorul să fie testat pe un alt calculator și numai după aceasta să ne hotărâm să-l schimbăm cu altul nou.
CALCULATORUL NU ARE SUNET;
În 99 % din cazuri defectul apare de la ștergerea accidentală a driverului de sunet din sistemul de operare sau prin defectarea boxelor.La fel se poate întâmpla și când asupra driverului a intervenit o schimbare (defectare, ștergere parțială). De regulă dacă acest driver lipsește din calculator, la pornirea unui player video sau audio acesta ne indică acest fapt.
CALCULATORUL ÎȘI UITĂ SETĂRILE;
Acest defect provine de la epuizarea totală sau parțială a bateriei electrice existente pe placa de bază. Rolul acetei baterii este de a menține Bios-ul “cald”. În cazul în care bateria nu mai reușește să țină sub tensiune Bios-ul în timp ce calculatorul este scos de sub tensiune aceste setări revin la cele inițiale (de fabrică). Epuizarea bateriei poate surveni chiar după 1 an de folosință în cazul în care Unitatea Centrală nu a fost pusă sub tensiune mult timp de aceea este bine de reținut că un calculator este bine să fie alimentat cu tensiune majoritatea timpului.
SOFTWARE
Procesul de reparații pe partea de software este necesar în cazul in care sistemul de operare se blochează sau lucrează foarte încet , dă erori sau nu mai porneste. În aceste cazuri de ce mai multe ori sistemul de operare a fost infectat cu viruși sau a fost folosit defectuos. Depanările software presupun:
- constantarea (diagnoza)
- identificarea problemei din punct de vedere tehnic,
-apoi după caz se execută reinstalarea/repararea/devirusarea sistemului de operare , programelor și aplicațiilor
FORMATARE ȘI PARTIȚIONARE HDD
Este necesar să formatăm hardiscul dacă avem un hardisc nou, dacă dorim să reinstalăm sistemul de operare sau dacă avem pe hardisc o infecție cu un virus informatic și dorim să fim siguri că am eradicat infecția. Partiționarea hardiscului ne permite să profităm la maximum de capacitea de stocare a hardiscurilor și în același timp ne permite să ne stocăm datele importante în siguranță.
Partiționarea înseamnă imparțirea hardiscului în mai multe segmente (partiții) în așa fel încît sistemul de operare are impresia că fiecare partiție este un hardisc separat. Bineînțeles că partiționarea nu are loc la nivel fizic, hardiscul își păstrează integritatea.
Partiționarea hardiscului are multe avantaje printre care și pe acela ca ne permite să avem pe acelasi hardisc mai multe sisteme de operare (care nu ar putea conviețui pe un hardisc nepartiționat). Pe de altă parte dacă ne facem o partiție specială pentru stocarea datelor importante, aceasta nu este afectată dacă apar probleme grave în funcționarea sistemului de operare care ne obligă să îl reinstalăm (de cele mai multe ori cu ștergerea definitivă a tuturor datelor care se gasesc pe aceeași partiție cu SO).