Empaattisuus

Taidon kehittäjäorganisaatio:

Fondazione Centro Studi Villa Montesca (Italia)

Empaattisuus:

Kyky nähdä tilanteet toisen ihmisen näkökulmasta / Kyky asettua toisen ihmisen asemaan.

Osaamistavoitteet:

  • Osaa keskinäisissä kontakteissa ja keskusteluissa toisten tuneet ja tuntemukset ja välttää agressiivista ja epäkohteliasta käytöstä.
  • Osaa tunnistaa muiden ihmisten puhumatonta relevanttia tietoa, tunteita ja tarpeita.
  • Osaa luoda hyvän keskusteluilmapiirin käyttäen hyväksi huomioimista, avoimmuutta ja kunnioitusta.
  • Osaa osoittaa ymmärrystä muiden ihmisten mielipiteille ja tunteille sekä hyväksyy toiset sellaisina kuin he ovat.
  • Osaa keskittämää huomionsa siihen, mitä henkilö tuntee ja miksi hän tuntee niin kuin tuntee.

Kriteerit:

Hakija / opettaja:

  • huomioi keskinäisissä kontakteissa ja keskusteluissa toisten tuneet ja tuntemukset ja välttää agressiivista ja epäkohteliasta käytöstä
  • tietää, miten voi tunnistaa toisten ihmisten puhumatonta tietoa, tunteita ja tarpeita
  • luo hyvän keskusteluilmapiirin käyttäen hyväksi huomioimista, avoimmuutta ja kunnioitusta
  • osoittaa ymmärrystä toisten ihmisten mielipiteille ja tuntemuksille ja hyväksyy heidät sellaisina kuin he ovat
  • keskittää huomionsa siihen, miten henkilö tuntee ja miksi hän tuntee niin kuin tuntee
  • huomioi keskinäisissä kontakteissa ja keskusteluissa toisten tuneet ja tuntemukset ja välttää agressiivista ja epäkohteliasta käytöstä


Miten kehittää empaattisuustaitoja:

Kuuntele SOSTRAn podcast ( kesto 7:55 min)

tai tutustu alla olevaan aineistoon:

  • Hiila, I, Tukiainen, M. & Hakola, I. (2019). Tiimiäly, opas muuttuvaan työelämään. Keuruu: Otavan kirjapaino.
    • Empatia s. 206-210
  • Lehtinen, E. Millainen on ammatillisesti toimiva työntekijä – tunteensa häivyttävä robotti vai empatiaa kokeva ammattilainen? (blogikirjoitus)
  • Pessi, A.B., Martela, F. & Paakkanen, M. (toim.) (2017). Myötätunnon mullistava voima. Juva: Bookwell.
  • Tuominen, C. (2018) Johda tunteita, menesty työelämämässä. Helsinki: Tammi.

tai tee menetelmäharjoituksia esim. oman opetus-ja ohjausryhmäsi kanssa:


Osoita osaamisesi:

Tallenna muutamia opetus- tai ohjaustilanteisiin liittyvä videoita (max. 30 min.), jotka osoittavat kuinka empatia on tärkeää henkilökohtaisessa tai ammatillisessa kehittymisessäsi. Tallenna videon linkki osaamismerkkihakemukseesi.

Tai kirjoita itsereflektoiva essee (max. 1 - 2 sivua), joka liittyy osaamismerkin osaamistavoitteisiin ja kriteereihin.

Tai jos mielestäsi jokin muu todiste sopii paremmin kuvaamaan empatian osaamistasi, lisää osaamismerkkihakemukseen dokumentaatio tai linkki.

Liitä hakemuslomakkeeseen verkkolinkki (Onedrive, Google Drive, Dropbox tai medialinkki). Varmistu myös siitä, että jaettu linkki on arvioijan luettavissa/katsottavissa.

Osaamismerkkejä ei voi hakea, eikä niitä arvioida pilotoinnin päättyttyä 1.5.2020