Цифрова безбар'єрність – це забезпечення рівного доступу усіх громадян до цифрової інфраструктури, інформації та сервісів, незалежно від віку, фізичних можливостей чи місця проживання. Це досягається через створення доступної цифрової інфраструктури (інтернету, сайтів) та розвиток цифрових навичок, щоб кожен міг повноцінно користуватися перевагами цифрового світу, такими як державні послуги онлайн, телемедицина, навчання тощо.
Ключові аспекти цифрової безбар'єрності:
Доступ до інфраструктури: Забезпечення швидкісного інтернету та комп'ютеризація, зокрема, державних та соціальних закладів у віддалених населених пунктах.
Доступ до контенту та сервісів: Адаптація веб-сайтів та застосунків (наприклад, порталу "Дія") до міжнародних стандартів доступності (WCAG) та розробка сервісів, які враховують потреби різних груп населення, включаючи людей похилого віку та осіб з інвалідністю.
Доступ до знань: Розвиток цифрових навичок у населення шляхом навчання та освітніх програм (наприклад, освітній серіал "Безбар'єрна грамотність" на платформі «Дія. Освіта»).
Цифрові права: Захист універсальних цифрових прав, а також аналогових еквівалентів цифрових сервісів для всіх громадян.