Università del Piemonte Orientale

L'unita di ricerca dislocata presso l'Università del Piemonte Orientale di Novara esamina la normativa delle Direttive (UE) 770/2019 e 771/2019 relativa alla fornitura di contenuti e servizi digitali. 

Nello specifico, si andrà ad analizzare l'impatto della sopra descritta normativa al fine di valutarne:

•  l'efficacia;

• l'effetività 

delle disposizioni relative alla tutela dei consumatori. 

In particolar modo, il focus principale avrà ad oggetto lo studio delle disposizioni relative alla conformità dei contenuti e dei servizi digitali e l'analisi di quelli che sono i rimedi esperibili dal consumatore nel caso di difetto di conformità o di mancata fornitura del contenuto o del servizio. 

Saranno, in seguito, analizzate le modalità per l'esercizio dei rimedi. 

Relazione allo stato dell'arte 

Contatti di riferimento:

• Professore Davide Achille davide.achille@uniupo.it

• Assegnista di ricerca dottoressa Giulia Cirillo giulia.cirillo@uniupo.it