O přístupnosti
O čem je přístupnost?
Přístupnost (v anglickém originále "accessibility" se zkratkou "a11y") je hlavně o tom, abychom měli všichni stejný přístup k informacím a mohli používat stejné prostředky a služby.
Představte si třeba nevidomého, jak se pokouší přečíst si plně grafické webové stránky, nebo původně textový dokument, který ovšem někdo naskenoval a poslal mu ho datovou schránkou. Nebo naopak neslyšícího, jak se snaží zjistit, co je na videu na webu? Či někoho s motorickými problémy a třesem rukou, jak se snaží na svém dotykovém telefonu klikat na titěrná tlačítka ve špatně napsané mobilní aplikaci.
O tom všem je přístupnost. Aby webové stránky, elektronické služby, obchody, informační zdroje, aplikace, dokumenty, mapy a třeba i multimediální díla mohly konzumovat a maximálně používat i osoby se specifickými potřebami, zejména zdravotně postižení.
Je třeba se tedy naučit principy a techniky, aby to bylo možné. Aby zdroje, informace a aplikace prostě byly i pro tyto lidi přístupné.
Proč přístupnost řešit?
Je hned několik důvodů, proč se zejména na internetu přístupností zabývat:
- Co je přístupné, to může používat i osoba se zdravotním postižením (což se dotkne 10 až 30 procent populace, mimochodem přes 70 procent uživatelů s těžkým zdravotním postižením aktivně využívá elektronické služby a chce je využívat více)
- Co je přístupné se skvěle hledá, indexuje a je zvýhodněno i ve vyhledávačích
- Co je přístupné je snadno zpracovatelné různými metodami (od prohlížečů až ke zpracovávání strukturovaných dat)
- Co je přístupné má čistší kód a čistší technologie
- Co je přístupné je více standardní a máte jistotu, že to bude lépe fungovat více uživatelům
Je to povinné či dobrovolné?
Na tuhle otázku je překvapivě složitá odpověď, ale dá se shrnout do "vlastně je to povinnost".
- U webových stránek a informací veřejných institucí a subjektů veřejného sektoru je to povinnost již delší dobu, nyní se povinnosti v této oblasti navíc rozšíří.
- U služeb a zdrojů soukromoprávních poskytovatelů je přístupnost sice nepovinná, ovšem její neřešení může způsobovat faktickou (a protiprávní) diskriminaci
Jednotlivé oblasti
Není přístupnost jako přístupnost, obecně se to dá rozlišit do těchto oblastí:
- Přístupnost webových stránek a webových aplikací
- Přístupnost digitálních dokumentů
- Přístupnost mobilních aplikací