INFORMAÇÕES GERAIS

✅O ideal é registrar o CPF em todas as solicitações. Mas é obrigatório preencher o CPF apenas em serviços que cobram taxa ao cliente. Sem o CPF não pode solicitar. 

✅ Inserir o protocolo do Widechat em todas as ordens de serviço. 

✅Consultar valores dos serviços e na finalização da solicitação também aparecerá valores e formas de parcelamento. 

✅ Qualquer serviço que envolva cobrança de taxa só pode ser solicitado se o cliente não tiver faturas vencidas, sendo permitido, no máximo, uma fatura em atraso. 

✅Ao final de cada atendimento pelo Widechat, deverá ser informado ao cliente o número do protocolo da ordem de serviço gerada.