PaddleTrack Support
Benoetigen Sie Hilfe mit PaddleTrack? Hier erfahren Sie, wie Sie uns erreichen und finden Antworten auf haeufige Fragen.
KONTAKT
E-Mail: erd3m_k@hotmail.com
Wir bemuehen uns, innerhalb weniger Werktage zu antworten.
HAEUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie starte ich die Aufzeichnung einer Tour?
Gehen Sie zum Tab "Losfahren" und tippen Sie auf Start. Ihre Route, Distanz, Dauer und Geschwindigkeit werden automatisch aufgezeichnet, bis Sie auf Stopp tippen.
Wie funktioniert die Live-Standortfreigabe?
Legen Sie in den Einstellungen Ihren Benutzernamen fest. Geben Sie auf dem Bildschirm "Losfahren" den Benutzernamen eines Freundes ein, um Ihren Live-Standort waehrend einer Tour zu teilen, oder bitten Sie einen Freund um seinen Benutzernamen, um ihm zu folgen.
Wie funktioniert der SOS-Button?
Ein Tippen auf SOS sendet Ihren aktuellen Standort und die Uhrzeit an den in den Einstellungen festgelegten Notfallkontakt. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher einen Notfallkontakt hinzugefuegt haben.
Warum wird mein Standort nicht aktualisiert?
Stellen Sie sicher, dass die Standortberechtigung in den Geraeteeinstellungen auf "Immer" oder "Waehrend der Nutzung der App" eingestellt ist und dass Ortungsdienste aktiviert sind.
Kann ich die Sprache der App aendern?
Ja - gehen Sie zu Einstellungen > Sprache, um eine von 15 unterstuetzten Sprachen auszuwaehlen.
Wie loesche ich meine Daten?
Senden Sie uns eine E-Mail an erd3m_k@hotmail.com mit Ihrem Benutzernamen, und wir loeschen Ihre Kontodaten.