PaddleTrack Ondersteuning
Hulp nodig met PaddleTrack? Hier lees je hoe je ons kunt bereiken en de antwoorden op veelgestelde vragen.
CONTACT
E-mail: erd3m_k@hotmail.com
We proberen binnen een paar werkdagen te reageren.
VEELGESTELDE VRAGEN
Hoe start ik het bijhouden van een tocht?
Ga naar het tabblad "Erop uit" en tik op Start. Je route, afstand, duur en snelheid worden automatisch bijgehouden totdat je op Stop tikt.
Hoe werkt live locatie delen?
Stel je gebruikersnaam in bij Instellingen. Voer op het scherm "Erop uit" de gebruikersnaam van een vriend in om je live locatie tijdens een tocht te delen, of vraag zijn gebruikersnaam om hem te volgen.
Hoe werkt de SOS-knop?
Tikken op SOS stuurt je huidige locatie en tijd naar het noodcontact dat je in Instellingen hebt ingesteld. Zorg dat je van tevoren een noodcontact hebt toegevoegd.
Waarom wordt mijn locatie niet bijgewerkt?
Zorg dat locatietoestemming is ingesteld op "Altijd" of "Tijdens gebruik van de app" in je apparaatinstellingen, en dat locatievoorzieningen zijn ingeschakeld.
Kan ik de taal van de app wijzigen?
Ja - ga naar Instellingen > Taal om te kiezen uit 15 ondersteunde talen.
Hoe verwijder ik mijn gegevens?
Mail ons op erd3m_k@hotmail.com met je gebruikersnaam, dan verwijderen we je accountgegevens.