Suporte PaddleTrack
Precisa de ajuda com o PaddleTrack? Veja aqui como nos contactar e as respostas as perguntas mais frequentes.
CONTACTO
E-mail: erd3m_k@hotmail.com
Tentamos responder em poucos dias uteis.
PERGUNTAS FREQUENTES
Como comeco a registar uma saida?
Va ao separador "Sair" e toque em Iniciar. O seu percurso, distancia, duracao e velocidade sao registados automaticamente ate tocar em Parar.
Como funciona a partilha de localizacao em direto?
Defina o seu nome de utilizador nas Definicoes. No ecra "Sair", introduza o nome de utilizador de um amigo para partilhar a sua localizacao em direto durante uma saida, ou peca-lhe o nome de utilizador para o seguir.
Como funciona o botao SOS?
Ao tocar em SOS envia a sua localizacao atual e a hora para o contacto de emergencia definido nas Definicoes. Certifique-se de que adicionou um contacto de emergencia antes de precisar dele.
Porque e que a minha localizacao nao atualiza?
Certifique-se de que a permissao de localizacao esta definida como "Sempre" ou "Durante a utilizacao da app" nas definicoes do dispositivo, e que os Servicos de Localizacao estao ativados.
Posso mudar o idioma da app?
Sim - va a Definicoes > Idioma para escolher entre 15 idiomas suportados.
Como elimino os meus dados?
Envie-nos um e-mail para erd3m_k@hotmail.com com o seu nome de utilizador e eliminaremos os dados da sua conta.