Dukungan PaddleTrack
Butuh bantuan dengan PaddleTrack? Berikut cara menghubungi kami dan jawaban atas pertanyaan umum.
KONTAK
Email: erd3m_k@hotmail.com
Kami berusaha membalas dalam beberapa hari kerja.
PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN
Bagaimana cara mulai melacak tur?
Buka tab "Berangkat" dan ketuk Mulai. Rute, jarak, durasi, dan kecepatan Anda akan dicatat secara otomatis hingga Anda mengetuk Berhenti.
Bagaimana cara kerja berbagi lokasi langsung?
Di Pengaturan, atur nama pengguna Anda. Di layar Berangkat, masukkan nama pengguna teman untuk berbagi posisi langsung Anda dengan mereka selama tur, atau minta nama pengguna teman untuk mengikuti mereka.
Bagaimana cara kerja tombol SOS?
Mengetuk SOS akan mengirimkan lokasi Anda saat ini dan waktu ke kontak darurat yang telah Anda atur di Pengaturan. Pastikan Anda telah menambahkan kontak darurat sebelum membutuhkannya.
Mengapa lokasi saya tidak diperbarui?
Pastikan izin Lokasi diatur ke "Selalu" atau "Saat Menggunakan Aplikasi" di pengaturan perangkat Anda, dan Layanan Lokasi diaktifkan.
Bisakah saya mengubah bahasa aplikasi?
Ya - buka Pengaturan > Bahasa untuk memilih dari 15 bahasa yang didukung.
Bagaimana cara menghapus data saya?
Kirim email ke erd3m_k@hotmail.com dengan nama pengguna Anda dan kami akan menghapus data akun Anda.