Ayuda de PaddleTrack
Necesitas ayuda con PaddleTrack? Aqui te explicamos como contactarnos y las respuestas a preguntas frecuentes.
CONTACTO
Correo: erd3m_k@hotmail.com
Intentamos responder en pocos dias habiles.
PREGUNTAS FRECUENTES
Como empiezo a registrar una salida?
Ve a la pestana "Salir" y toca Iniciar. Tu ruta, distancia, duracion y velocidad se registran automaticamente hasta que toques Detener.
Como funciona el uso compartido de ubicacion en vivo?
Establece tu nombre de usuario en Ajustes. En la pantalla "Salir", introduce el nombre de usuario de un amigo para compartir tu ubicacion en vivo durante una salida, o pidele su nombre de usuario para seguirlo.
Como funciona el boton SOS?
Al tocar SOS se envia tu ubicacion actual y la hora al contacto de emergencia establecido en Ajustes. Asegurate de haber anadido un contacto de emergencia antes de necesitarlo.
Por que no se actualiza mi ubicacion?
Asegurate de que el permiso de ubicacion este configurado como "Siempre" o "Mientras se usa la app" en los ajustes de tu dispositivo, y que los servicios de ubicacion esten activados.
Puedo cambiar el idioma de la app?
Si, ve a Ajustes > Idioma para elegir entre 15 idiomas disponibles.
Como elimino mis datos?
Envianos un correo a erd3m_k@hotmail.com con tu nombre de usuario y eliminaremos los datos de tu cuenta.