Les competències
OTL Granollers
Les competències són el conjunt de coneixements, capacitats, habilitats, destreses i actituds, considerats en un sentit molt ampli, que es posen en joc en l’execució d’una determinada activitat laboral.
Tipus de competències: Base, Tècniques i Transversals
Competències base
Coneixements instrumentals bàsics necessaris per al desenvolupament de qualsevol activitat laboral, perfil professional o lloc de treball.
Com ara: saber l'idioma, coneixements bàsics d'informàtica i ús de mòbil (internet, correu), llegir i escriure,etc...
Competències tècniques
Coneixements teòrics i tècnics específics necessaris per al desenvolupament d’una determinada activitat laboral i es defineixen per a un ofici, perfil professional o un lloc de treball específic.
Exemples de Competències tècniques de 4 ocupacions
Operari/ària neteja
· Coneix i sap utilitzar els diferents productes de neteja.
· Sap diferenciar els diferents tipus de terres i mobiliari per poder aplicar en cada moment el producte més adient.
· Coneix la maquinària de neteja (rotativa, fregadora, aspirador,etc).
· Sap utilitzar en cada moment les diferents tècniques de neteja depenent de l'espai o superfície a netejar.
· Té coneixement dels riscos laborals associats a l'ocupació i com prevenir-los.
Operari/ària magatzem i logística
· Coneix els diferents sistemes d'organització d'un magatzem i com aplicar-los.
· Utilitza elements de manutenció automòbils, horitzontals i verticals per a emmagatzemar (carretó frontal, retràctil, apilador, transpaleta).
· Utilitza eines informàtiques per a les operacions de gestió del magatzem.
· Té coneixement dels riscos laborals associats a la feina i com prevenir-los.
Tècnic/a administratiu/va
. Administra i ordena la informació:
. Ordena i classifica informàticament expedients i documentació.
. Busca informació a la xarxa i la sol·licita a tercers.
. Classifica, escaneja, distribueix i arxiva el correu electrònic i la correspondència rebuda.
. S'encarrega de la redacció i emissió de documents, correu electrònic i correu ordinari.
. Atén el telèfon, donant resposta a qüestions informatives.
. Actualitza l'agenda digital (entrevistes, reunions, esdeveniments corporatius, etc.).
. Rep, transmet i controla les entrades i sortides d'informació per mitjans telemàtics.
. Selecciona i desenvolupa sistemes d'arxiu manuals i automatitzats d'acord amb els procediments establerts, optimitzant l'ús dels recursos en funció de les necessitats d'informació.
. Elabora fitxers informàtics relacionals que permetin el seu enllaç, consulta i recerca.
. Gestiona la informació en bases de dades informatitzades.
. Administra i gestiona l'aprovisionament d'existències:
. Fa el seguiment de les peticions de compres realitzades electrònicament.
. Administra i gestiona l'aprovisionament d'existències: Registra les entrades i sortides d'existències, mitjançant el suport informàtic o documental..
Peó industria
. Prepara materials per a la utilització en el procés productiu.
. Interpreta el full de producció sota la supervisió dels caps de torn i els operaris i operàries de planta.
. Realitza la càrrega i la descàrrega de la maquinaria i els equips de producció.
. Classifica, controla i pesa matèries primeres i productes.
. Neteja les màquines, els equips i les àrees de producció.
. Transporta i emmagatzema matèries primeres, productes finals i productes empaquetats per la planta de manera manual o mitjançant equips mecànics.
. Registra tota la informació referent al procés, incloent-hi la codificació dels materials utilitzats, les lectures enregistrades i la duració i les incidències.
. Ajuda altres treballadors i treballadores a operar, reparar i realitzar el manteniment dels equips de procés.
. S'encarrega de la preparació de comandes.
. Compleix les normes ambientals i de seguretat, i aplica els criteris per una fabricació correcta.
Competències transversals
Conjunt de capacitats, habilitats i actituds necessàries per al desenvolupament de qualsevol activitat laboral, perfil professional o lloc de treball.
Algunes d'elles són l'adaptabilitat, gestió de l'estrès, treball en equip, creativitat, comunicació, autocontrol, responsabilitat, orientació a l'objectiu, orientació al client, disposició a l'aprenentatge, etc.
Diccionaris de Competències transversals/ competències clau
Diccionari constituït per 21 competències: característiques personals relacionades amb l'èxit en un determinat lloc de treball.
Cada competència està desglossada en 4 nivells d'assoliment.
Diccionari que explica 9 competències transversals i una competència instrumental bàsica.
Defineix cada competència i exposa evidències per saber detectar-les.
Eina dissenyada per la paeria de Lleida que serveix per avaluar el nivell d'assoliment de les competències.
Facilita recomanacions per a millorar el desenvolupament d'aquelles competències no evidenciades.
Test per avaluar les competències fet per l'associació de Cambres de Comerç.
Treballen amb 19 competències distribuïdes en 4 blocs.