Abandon - Andragogie - Apprenant autonome - Autoportance - Bienveillance - Chatbot - Charte tutorale - Collaboration - Coopération - Distance - Empathie - Effet tuteur - Flexibilité - Mentorat, coaching, tutorat - Métacognition - Motifs d'engagement - Motivation - Objectifs - Procrastination - Rétroaction - Taux de complétion - ZPD.
La scénarisation d'un digital learning - Le concepteur pédagogique et l'expert de contenu - Burg face à l'assistance à maîtrise d'ouvrage de digital learning - Le steak-frites ou l'accompagnement dans un MOOC - Comment aider les apprenants à distance à travailler en groupe - Le journal de formation - Quelques bonnes pratiques du tuteur à distance - Former les tuteurs à distance - La carte d'empathie au service du tuteur à distance - Le sociogramme, utile aux tuteurs à distance.