Det är organisationens och förarens ansvar att kontrollera fordonet innan varje körning. Med Mobile glöms det inte bort.
Future kan antingen lägga en körlisterad överst på varje körlista, eller skicka ut en order.
Förarna rapporterar snabbt fel med avvikelser, precis som de är vana vid.
Arbetsledare får en lista på ärenden, så att de kan beställa reservdelar och boka tid på verkstad.
Avvikelser för fordonskontroll.
Varje morgon kan det ligga en order för fordonskontroll och vänta i fordonet. Föraren kan skapa avvikelser för det som behöver åtgärdas. När föraren klarmarkerar ordern får organisationen ett kvitto på att påminnelsen visats.
Dagen efter rapport syns fordonets ärenden på ordern. Om förare byter bil visar ärendena vad som redan är rapporterat. Det minskar risken, både för dubbelrapportering, och för rapporteringsmiss där dagens förare låter bli att rapportera något de tror att gårdagens förare redan rapporterat.
När en bil är på verkstan några dagar kommer det hopas sig gamla ordrar i fordonet. Föraren kan trycka Klar på dem för att bli av med dem.
Om man ställer in avvikelserna på att skapa ärenden åt en viss handläggare kan den personen se sina ärenden i en widget i Futures startfönster.
De som ska utföra reparationer kan antingen se det direkt i systemen eller få automatiska mejl skickade till sig om de inte har tillgång till våra system.
Här under beskrivs vad man behöver göra för att konfigurera systemet, vilket tar ca två timmar. Målet är att spara någon minut varje morgon för varje förare och att underlätta samarbete genom att sprida kunskap i organisationen om vad som behöver göras.
I Future skapar du:
Händelstyp: FORD (Händelsetyptext: Fordonskontroll) i Småregistret ÖV - Händelsetyp.
Ordertyp: Fordonskontroll (Förklaring: För underhåll av fordon)
Prioritet: 1 så den syns med röd prick för föraren.
Utföres: 0 dagar framåt så får den dagens datum.
Produkt: RENH. Lämna entreprenad blankt eftersom du istället kommer fylla i entreprenad på fordonstjänsterna längre ned.
Instruktionstext till föraren (valfritt).
En orderrad med en ny taxa som du döper till Fordonskontroll (Förklaring: Säkerhetskontroll av fordon).
Öppna Faktura > Taxor och priser för att skapa den nya taxan.
Tillgänglig för tjänster: Ej ibockad (Du ska bara ha den här taxan på en orderrad)
Fyll i Produkt, Delprodukt och Fakturagrupp (fältet är obligatoriskt men denna ordertyp kommer aldrig skapa fakturor)
Kvantitet: ANTL. Standardvärde: 1. Minvärde: 1. Maxvärde: 1.
Välj Specificera och Händelsetyp: FORD .
Faktor: KVAN. Avser: Säkerhetskontroll av fordon. Formel: 0. Pris: 0. Konto kan vara vad som helst (det ska inte hamna något där när priset är 0).
Faktureras ej kund: Ibockad.
Avräkna ej händelser: Ibockad.
Orderraden ska ha Skapa händelse ikryssat, så blir det lätt att ta ut statistik och se vem som gjort vad.
Om du vill att förarna ska kunna skapa egna ordrar vid förarbyte behöver du nu skicka över ordertypen till EDP Mobile.
Filtrera på ordertyp Fordonskontroll och tryck Exportera till EDP Mobile.
Kund
Öppna Kunddialogen och tryck Ny.
Organisationsnamn: Åkes åkeri, eller Grönköpings kommun om ni kör i egen regi.
För att byta För- och Efternamn till Organisationsnamn väljer du en Kundkategori som är en Juridisk person (kolumnen Organisation i småregistret ÖV - Kundkategori).
Anläggning
Tryck Ny.
Adress: Södra garaget, eller vad förarna kallar garaget. Om en förare behöver skapa en egen order söker de på denna adress.
X- och Y-koordinat, gör ordern lätt att se i fordonet. Använd fliken Karta och ikonen som ser ut som en kartnål.
Tjänster: En tjänst per fordon
Taxa
Öppna Faktura > Taxor och priser och skapa en ny taxa som heter Fordon (Förklaring: Dummytaxa för fordon). Den här taxan kan vara enklare. Det räcker att fylla i Produkt, Delprodukt och Fakturagrupp. Resten kan vara tomt.
Ordertyp: Fordonskontroll
Då blir det rätt ordertyp när man skapar en order manuellt från tjänsten i Future.
Hämtställe: Fordonets namn. Ex: Bil_1 (När föraren skapar en order till sitt eget fordon används detta fält för att hitta rätt fordonstjänst)
Entreprenad: Fordonets entreprenad
(En order behöver ha en entreprenad för att kunna skickas till EDP Mobile)
Fordon: Fordonets namn. Ex: Bil_1
Det gör att ordern automatiskt planeras till rätt fordon när ordern skapas av Schemaläggaren.
Körlista för orderskapande
Öppna Renhållning > Körlista och tryck på fliken Skapa körlista.
Taxa: Fordon
Tryck Lägg på körlista. (Dina fordonstjänster ska nu synas i dialogens tabell.)
Körlistenamn: Fordonskontroll.
Tömningsfrekvens: H15
Tryck OK.
Schemaläggaren
Skapa ett nytt jobb för att skapa ordrarna från körlistan du just skapade. (Skapa RH-order från körlista)
Namn: Skapa ordrar för fordonskontroll
Körlista: Fordonskontroll
Vardagar. Timme: 4.
Öppna underfliken Order
Ordertyp: Fordonskontroll
Prioritet: 1
Utföres: 0
Skapa ett nytt jobb för att skicka ut ordrarna (Skriv ut - RH-order).
Namn: Skicka ut ordrar för fordonskontroll
Körlistanamn: Fordonskontroll
Sekvensjobb efter Skapa ordrar för fordonskontroll.
Ärendetyp
Strax kommer vi låta avvikelser skapa ärenden för underhåll, men först behöver du skapa en ärendetyp.
Öppna Kund > Ärende > Ärendetyp och skapa typen Fordonsunderhåll.
Ärende avser: RH-avvikelse.
Skicka med till EDP Mobile: Ibockad.
Lägg till en handläggare (den person som kommer ringa verkstan och boka tid för reparation av bilarna).
Avvikelser
Öppna Renhållning > Avvikelse.
Skapa en avvikelse för varje sorts fel du vill att förare ska kunna rapportera in. Ex:
Bromsar (FK100)
Ljus (FK110)
Däck (FK120)
Varje avvikelse ska skapa ett ärende av typen Fordonsunderhåll.
Nu är du klar med konfigurationen i EDP Future. Men här i avvikelseinställningarna finns fler möjligheter. Du kan exempelvis låta en avvikelse från Mobile skapa en order eller skicka e-post.
Öppna Inställningar > Avvikelser.
Skapa dessa:
Bromsar (FK100)
Ljus (FK110)
Däck (FK120)
Att tänka på:
Gäller ordrar: Ibockad. Gör att förare slipper se avvikelserna när de valt en körlisterad.
Tillåt att lägga flera: Ibockad. Gör att förare kan lägga en avvikelse per trasig lampa.
Kräver kommentar: Ibockad. Gör att förare får upp en dialog för att beskriva vilken lampa som är trasig.
Öppna Inställningar > Fordonstyp.
Välj fordonstypen som ska ha avvikelserna.
Lägg till avvikelserna. Tryck Ny grupp och döp den till Fordonskontroll. Välj bilikonen för gruppen. Flytta in avvikelserna i gruppen.
Om du vill att förare ska kunna skapa order för fordonskontroll måste du ha skickat över ordertypen från EDP Future.
Öppna sedan Inställningar > Ordertyper.
Välj Fordonskontroll och tryck Lägg till fordonstyp.