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ACTIVIDAD: Enliste al menos 10 ventajas de un Web center.
ACTIVIDAD: Debata en clase que es más adecuado contratar para una empresa, un call center o un web center.
- Extrapolación y sindicación absoluta. El hecho de que todas las aplicaciones se realicen sobre Web, va a permitir que entre ellas se pueda compartir toda la información
- Propagación inmediata de contenido e información que va a permitir un mejor desarrollo de la estructura en red.
- Uso de otras fuentes para desarrollar nuevas aplicaciones. Esta cuestión va a permitir que el desarrollo de nuevas aplicaciones se centren en la aportación de valor añadido, centrando los recursos en lo nuevo, y sacando partido de lo hecho por otros.
- Esto elimina el coste de acceso de las pymes a la tecnología más moderna, anulando las barreras de entrada a competir en los mercados por esa vía
- La seguridad de datos confidenciales, como la contabilidad, facturación
- La conexión a Internet. La dependencia del sistema a la conexión de Internet sigue siendo una barrera a su adopción.
- Cooperación. Las necesidades de la sociedad y empresa red radican principalmente en la cooperación entre los diferentes actores.
- Aumento de los ingresos
- Mejora en la rentabilidad de la inversión (ROI) para los gastos de marketing
- Mejoras en el manejo de información y en el desarrollo de nuevos productos y servicios a través de los datos oportunos de los clientes.
- Mejoras en la toma de decisiones
- Aumento de la satisfacción de los clientes
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