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Islas Leyva Amaranta
Página principal
UNIDAD 1
1.1 Introducción a la Mercadotecnia
1.2 Mercadotecnia en línea
1.2.1. El consumidor on-line
1.2.2 Bases de segmentación más comunes para mercados en línea
1.2.3 Estrategias para precios en línea
1.3 Investigación de mercados en línea
1.4 Definición a los negocios electrónicos
1.5 Oportunidades y riesgos de los negocios en internet
1.6 ELEMENTOS IMPORTANTES EN EL DISEÑO DE SITIOS WEB EXITOSOS
UNIDAD 2
2.1 INTRODUCCIÓN A LOS MODELOS DE NEGOCIOS
2.2 CLASIFICACIÓN DE LOS MODELOS DE NEGOCIOS
UNIDAD 3
3.1 INTERNET
3.2 TERMINALES MÓVILES
3.3 ERP
3.4 CALL CENTER.
3.5 WEB CENTER
3.6 CRM
3.7 CSM
UNIDAD 4
4.1 LEGISLACIÓN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
4.2 CONTRATACIÓN
4.3 SEGURIDAD PRIVADA
4.4 ÉTICA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
4.5 DELITOS Y AMENAZAS
UNIDAD 5
5.1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BI)
5.2 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE BI
5.3 SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN.
5.4 INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (KPI)
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5.3 SISTEMAS DE SOPORTE A LA DECISIÓN.
5.4 INDICADORES CLAVE DE RENDIMIENTO (KPI)
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1.2.3 Estrategias para precios en línea
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5.1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS (BI)
5.2 HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS DE BI
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1.1 Introducción a la Mercadotecnia
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