ЁЯУШ рдЕрдзреНрдпрд╛рдп 20: рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдпреА рдкрддреНрд░рд╛рдЪрд╛рд░
ЁЯПЫя╕П рдкрд░рд┐рдЪрдп:
рдпрд╣ рдЕрдзреНрдпрд╛рдп рд╣рдореЗрдВ рд╕рд░рдХрд╛рд░реА, рдЕрд░реНрдз-рд╕рд░рдХрд╛рд░реА рдФрд░ рд╡реНрдпрд╛рд╡рд╕рд╛рдпрд┐рдХ рдХрд╛рд░реНрдпреЛрдВ рдореЗрдВ рдкреНрд░рдпреБрдХреНрдд рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рдкрддреНрд░реЛрдВ (official letters) рдХреЗ рдмрд╛рд░реЗ рдореЗрдВ рд╕рд┐рдЦрд╛рддрд╛ рд╣реИред
рдпрд╣рд╛рдБ рд╣рдо рд╕реАрдЦрддреЗ рд╣реИрдВ рдХрд┐ рдкреНрд░рд╕реНрддрд╛рд╡рдирд╛, рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд, рд╕реВрдЪрдирд╛, рдирд┐рд╡реЗрджрди, рдЕрдиреБрдорддрд┐ рдЖрджрд┐ рд╕реЗ рдЬреБрдбрд╝реЗ рдкрддреНрд░ рдХреИрд╕реЗ рд▓рд┐рдЦреЗ рдЬрд╛рддреЗ рд╣реИрдВред
ЁЯз╛ рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдпреА рдкрддреНрд░ рдХреА рд╡рд┐рд╢реЗрд╖рддрд╛рдПрдБ:
ЁЯУМ рд╕реНрдкрд╖реНрдЯрддрд╛ (Clarity)
ЁЯУМ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрддрддрд╛ (Brevity)
ЁЯУМ рд╢рд┐рд╖реНрдЯрддрд╛ (Politeness)
ЁЯУМ рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рднрд╛рд╖рд╛ (Formal tone)
ЁЯУМ рд╡рд┐рд╖рдп рдХреА рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рдкреВрд░реА рд╣реЛрдиреА рдЪрд╛рд╣рд┐рдП
тЬЙя╕П рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рдкрддреНрд░ рдХрд╛ рдкреНрд░рд╛рд░реВрдк (Format):
1я╕ПтГг рдкреНрд░реЗрд╖рдХ рдХрд╛ рдкрддрд╛
2я╕ПтГг рджрд┐рдирд╛рдВрдХ
3я╕ПтГг рдкреНрд░рд╛рдкреНрддрдХрд░реНрддрд╛ рдХрд╛ рдкрдж/рдкрддрд╛
4я╕ПтГг рд╡рд┐рд╖рдп
5я╕ПтГг рд╕рдВрдмреЛрдзрди (рд╢реНрд░реАрдорд╛рди/рдорд╣реЛрджрдп)
6я╕ПтГг рдореБрдЦреНрдп рд╡рд┐рд╖рдп-рд╡рд╕реНрддреБ
7я╕ПтГг рдирд┐рд╡реЗрджрди/рдкреНрд░рд╛рд░реНрдердирд╛/рд╕рдорд╛рдкрди
8я╕ПтГг рднрд╡рджреАрдп/рд╕рд╛рджрд░
9я╕ПтГг рдирд╛рдо рдФрд░ рд╣рд╕реНрддрд╛рдХреНрд╖рд░
тЬНя╕П рдореБрдЦреНрдп рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдХреЗ рдкрддреНрд░ рдФрд░ рдЙрдирдХреЗ рдЙрджрд╛рд╣рд░рдг:
ЁЯУМ 1. рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдкрддреНрд░ (Complaint Letter)
рд╡рд┐рд╖рдп: рдЦрд░рд╛рдм рд╡рд┐рджреНрдпреБрдд рдЖрдкреВрд░реНрддрд┐ рдХреА рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд
ЁЯСЙ рдореБрдЦреНрдп рдмрд┐рдВрджреБ:
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдХрд╛ рд╡рд┐рд╡рд░рдг
рдХрд┐рддрдиреЗ рд╕рдордп рд╕реЗ
рдирд╛рдЧрд░рд┐рдХреЛрдВ рдХреЛ рд╣реЛрдиреЗ рд╡рд╛рд▓реА рдХрдард┐рдирд╛рдЗрдпрд╛рдБ
рд╢реАрдШреНрд░ рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рдХреА рдорд╛рдВрдЧ
ЁЯУМ 2. рд╕реВрдЪрдирд╛ рдкрддреНрд░ (Information Letter)
рд╡рд┐рд╖рдп: рдЫрд╛рддреНрд░рд╡реГрддреНрддрд┐ рдХреА рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рд╣реЗрддреБ рдкрддреНрд░
ЁЯСЙ рдореБрдЦреНрдп рдмрд┐рдВрджреБ:
рдЫрд╛рддреНрд░ рдХрд╛ рдкрд░рд┐рдЪрдп
рдХрд┐рд╕ рдпреЛрдЬрдирд╛ рдХреЗ рдЕрдВрддрд░реНрдЧрдд рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА рдЪрд╛рд╣рд┐рдП
рдХрд┐рди рджрд╕реНрддрд╛рд╡реЗрдЬреЛрдВ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рд╣реЛрдЧреА
ЁЯУМ 3. рдЖрд╡реЗрджрди рдкрддреНрд░ (Application Letter)
рд╡рд┐рд╖рдп: рдЪрд░рд┐рддреНрд░ рдкреНрд░рдорд╛рдг рдкрддреНрд░ рд╣реЗрддреБ рдирд┐рд╡реЗрджрди
ЁЯСЙ рдореБрдЦреНрдп рдмрд┐рдВрджреБ:
рдирд╛рдо, рдХрдХреНрд╖рд╛, рд╡рд┐рджреНрдпрд╛рд▓рдп
рдкреНрд░рдорд╛рдг рдкрддреНрд░ рдХреА рдЖрд╡рд╢реНрдпрдХрддрд╛ рдХреНрдпреЛрдВ рд╣реИ
рд╕рдордп рдХреА рд╕реАрдорд╛
ЁЯУМ 4. рдЕрдиреБрдорддрд┐ рдкрддреНрд░ (Permission Letter)
рд╡рд┐рд╖рдп: рд╡рд╛рд░реНрд╖рд┐рдХ рдЦреЗрд▓ рдорд╣реЛрддреНрд╕рд╡ рдореЗрдВ рднрд╛рдЧ рд▓реЗрдиреЗ рд╣реЗрддреБ рдЕрдиреБрдорддрд┐
ЁЯСЙ рдореБрдЦреНрдп рдмрд┐рдВрджреБ:
рдЖрдпреЛрдЬрди рдХреА рддрд┐рдерд┐
рдкреНрд░рддрд┐рднрд╛рдЧрд┐рддрд╛ рдХреА рдЬрд╛рдирдХрд╛рд░реА
рд╡рд┐рджреНрдпрд╛рд▓рдп рдХреА рдУрд░ рд╕реЗ рдЕрдиреБрдорддрд┐ рдХреА рдорд╛рдВрдЧ
ЁЯОп рдорд╣рддреНрддреНрд╡рдкреВрд░реНрдг рдкреНрд░рд╢реНрди рдЙрддреНрддрд░
тЭУ рдкреНрд░рд╢реНрди 1: рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдпреА рдкрддреНрд░ рдФрд░ рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрдд рдкрддреНрд░ рдореЗрдВ рдХреНрдпрд╛ рдЕрдВрддрд░ рд╣реИ?
ЁЯСЙ рдЙрддреНрддрд░:
рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдпреА рдкрддреНрд░ рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ, рдирд┐рдпрдордмрджреНрдз рдкреНрд░рд╛рд░реВрдк рдореЗрдВ рд▓рд┐рдЦрд╛ рдЬрд╛рддрд╛ рд╣реИред
рд╡реНрдпрдХреНрддрд┐рдЧрдд рдкрддреНрд░ рдЕрдиреМрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИ рдФрд░ рднрд╛рд╡рдирд╛рддреНрдордХ рдкрдХреНрд╖ рдЕрдзрд┐рдХ рд╣реЛрддрд╛ рд╣реИред
тЭУ рдкреНрд░рд╢реНрди 2: рдХрд╛рд░реНрдпрд╛рд▓рдпреА рдкрддреНрд░ рдХреА рднрд╛рд╖рд╛ рдХреИрд╕реА рд╣реЛрдиреА рдЪрд╛рд╣рд┐рдП?
ЁЯСЙ рдЙрддреНрддрд░:
рднрд╛рд╖рд╛ рдФрдкрдЪрд╛рд░рд┐рдХ, рд╡рд┐рдирдореНрд░, рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рдФрд░ рд╕рдВрдХреНрд╖рд┐рдкреНрдд рд╣реЛрдиреА рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
рдХрд┐рд╕реА рдкреНрд░рдХрд╛рд░ рдХреА рднрд╛рд╡реБрдХрддрд╛ рдпрд╛ рд╣рд╛рд╕реНрдп рдирд╣реАрдВ рд╣реЛрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
тЭУ рдкреНрд░рд╢реНрди 3: рд╢рд┐рдХрд╛рдпрдд рдкрддреНрд░ рдореЗрдВ рдХрд┐рди рдмрд╛рддреЛрдВ рдХрд╛ рдзреНрдпрд╛рди рд░рдЦрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдП?
ЁЯСЙ рдЙрддреНрддрд░:
рд╕рдорд╕реНрдпрд╛ рдХреЛ рддрдереНрдпрдкреВрд░реНрдг рдФрд░ рдмрд┐рдирд╛ рдЖрдХреНрд░реЛрд╢ рдХреЗ рдмрддрд╛рдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
рд╕рдорд╛рдзрд╛рди рдХреЗ рд▓рд┐рдП рд╕реНрдкрд╖реНрдЯ рдирд┐рд╡реЗрджрди рд╣реЛрдирд╛ рдЪрд╛рд╣рд┐рдПред
рд╕рдордп рдФрд░ рд╕реНрдерд╛рди рдХрд╛ рдЬрд╝рд┐рдХреНрд░ рдЕрд╡рд╢реНрдп рдХрд░реЗрдВред