La dirección del establecimiento es incorrecta

Si la dirección de un establecimiento está incorrecta, te recomendamos lo siguiente:

1. Si te das cuenta durante la entrega

Contacta a Soporte DiDi Food al 60 1 580 13 98 para reportar la situación. Te ayudarán a dar seguimiento a la situación y levantar el reporte.

2. Si la dirección estaba incorrecta pero la encontraste

Puedes ser parte de mejorar tu experiencia y la de todos los Socios Repartidores al reportar la dirección incorrecta del establecimiento para poder corregirla en el sistema.

Te recomendamos que, en caso de que haya un Club de Repartidores en tu ciudad, asistas a este y lo comuniques a un asesor llevando la información completa sobre el establecimiento y la dirección correcta de este. El equipo se encargará de levantar un ticket y el cambio quedará hecho dentro de 24 a 48 horas.