Checa nuestra guía escrita para cuando tienes problemas entregando algún pedido al usuario:
Si por alguna razón encuentras algún problema durante la entrega y no puedes entregarle el pedido al usuario, no deslices el botón de Entregado en la app, ya que esto podría afectar la experiencia de tus clientes.
En vez, utiliza las opciones debajo de ¿Tienes algún problema? para reportar la situación.
A continuación te presentamos tres situaciones en las que podrías utilizar esta opción:
Solo debes deslizar el botón de Entregado en la app después de haber completado una entrega.
Si la orden es en efectivo, no cerrarla hasta recibir el dinero.
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