Si el usuario rechaza la entrega por cualquier motivo, podés llamar al equipo de Soporte DiDi Food al 4106-3372 para levantar un reporte y que te apoyen a dar seguimiento a la situación.
¡Importante!
Comenzá este proceso solamente después de haber confirmado con el usuario que no quiere el pedido y el motivo exacto del rechazo antes de informar el caso.