الاستعلام عن التأمين

Data Collection (اسم العميل ثنائي / رقم الموبايل )

العميل يستعلم عن ....... وتم ابلاغه ب...........

فى حالة اتصال العميل والاستفسار على وثيقه التامين المسمى ب  " وثيقه القيمة الاسترداديه " يتم ابلاغه بالرجوع لشركة مصر للتامين لتقييم السيارة و يتم الحصول على خطاب التقييم والتوجه للبنك "  البنك التابع ليه طلب العميل " لدفع قيمة الوثيقه على حساب شركة مصر للتامين  سواء دفع المبلغ كاش او قسط " كما يحدده البنك وستقوم شركة التامين برفع الوثيقه على الطلب .

  * سيتم تطبيق الاجراء على كل البنوك و حاليا الاجراء مطبق فى البنوك الاتيه :

 (بنك الاهلى المصرى  &بنك الاسكان والتعمير  &بنك مصر& البنك التجارى الدولى CIB . )

الخط الساخن لشركة مصر التامين .( 19114  ) من الاحد للخميس  من الساعه 8 ص ل 3 م

بالنسبة للتامين على الحياة يتم يتم دفع قسط مرة واحده لشركة التامين قسط تأمين الحياه هو لتغطيه خطر وفاه المشترك او اصابته بعجز كلي دائم وفي حاله تحقق ذلك تدفع شركه التأمين كامل المبالغ المستحقه للبنك ويتم بالتالي اعفاء الورثه (في حاله  وفاه المشترك الناتج عن حادث سيارة) او اعفاء المشترك نفسه  (في حاله العجز الكلي الدائم الناتج عن حادث سيارة) من تلك المبالغ.

 * لم يتم استرداد مبلغ التامين بعد انتهاء فترة القسط

**فى حالة حدوث حادث لصاحب السيارة ويرغب التواصل مع شركة مصر للتامين  يتم توضيح له الاتى ( التوجه لميدان طلعت حرب وسط البلد 28 ش محمود بسيونى والسؤال عن ا/ تامر زغلول الدور الخامس مسئول تعويضات المبادرة او الاتصال بالخط الساخن لشركة مصر التامين .( 19114  ) من الاحد للخميس  من الساعه 8 ص ل 3 م  

فى حالة استفسار العميل عن الشروط والاجراءات الخاصه بالتامين يتم ابلاغه بالرجوع للموقع https://www.gogreenmasr.com/ والاطلاع عليها " اخر الصفحة الرئيسيه للموقع  يوجد " اجراءات التامين عند وقوع الحادث & شروط وثيقه تامين السيارات "

وفى حالة وجود اى استفسار او شكوى سواء قبل استلام السيارة او بعد استلامها خاص بالتامين يتم ابلاغ العميل بالرجوع للخط الساخن لشركة مصر التامين .( 19114 ) من الاحد للخميس  من الساعه 8 ص ل 3 م