Ecco alcuni dei risultati finora raggiunti.

Viaggiare nell’UE è facile e sicuro

• Grazie all’accordo di Schengen i controlli reciproci alle frontiere sono stati eliminati
• Quando viaggiano in Europa, tutti i cittadini dell’UE:

- godono di una serie di diritti in quanto passeggeri nel trasporto aereo, ferroviario, navale o in autobus;

- sono tutelati in caso di fallimento dell’operatore turistico o della compagnia aerea;

- possono chiedere aiuto rivolgendosi al consolato o all’ambasciata di qualunque altro paese dell’EU quando viaggiano in un paese terzo nel quale il proprio paese di origine non ha una rappresentanza.

Sanità e sicurezza in tutto il territorio dell’UE

Se ci si ammala o si subisce un infortunio mentre ci si trova in un altro paese dell’UE, come cittadini dell’Unione si diritto a ricevere l’assistenza necessaria nell’ambito del sistema sanitario pubblico alle stesse condizioni dei cittadini del paese che vi ospita.

Mangiare sano

• L’UE garantisce alimenti sicuri e opportunamente etichettati. Gli standard dell’UE in materia di sicurezza degli alimenti sono infatti tra i più elevati al mondo.
• Sono previsti controlli obbligatori lungo l’intera filiera agroalimentare allo scopo di garantire il buono stato di salute di piante e animali, la sicurezza degli alimenti e dei mangimi e la corretta etichettatura dei prodotti.

I diritti dei consumatori dell’UE

Per tutelare i cittadini-consumatori e salvaguardarne la salute e la sicurezza, l’UE stabilisce:

• norme severe riguardo all’etichettatura di prodotti fissando parametri precisi per:

- le etichette degli alimenti, delle bevande e dei cosmetici;

- le etichette energetiche (consumo di energia, intensità rumore, ecc..);

- le etichette delle sostanze chimiche.

• Come consumatori dell’UE si ha diritto a una garanzia di almeno due anni sui prodotti che si acquistano nell’UE (ad esempio prodotti di elettronica).

• In caso di acquisti online, l’UE:

- lascia 14 giorni di tempo per decidere se restituire le merci acquistate a distanza (su Internet o per telefono);

- vieta oneri e costi occulti;

- vieta l’inserimento nei siti web di pubblicità occulte, di pratiche ingannevoli o volte a manipolare i bambini (sono vietati ad esempio appelli del tipo "Compra il libro ora" o "Chiedi ai tuoi genitori di comprarti questo gioco")

Telecomunicazioni nell’UE

Come cittadini dell’UE si può:

• servirsi di servizi di telecomunicazioni fisse garantiti e di qualità a prezzi accessibili, in ogni paese UE;
• confrontare facilmente tutte le offerte di prezzo
• cambiare operatore di telecomunicazioni senza cambiare numero di telefono;
• utilizzare il telefono in qualunque paese nell’UE.