HELP DESK

Setelah User login silahkan klik tombol tanda tanya di sebelah tombol lonceng di sebelah kanan atas.

Setelah masuk pada Pusat Bantuan untuk memulai pertanyaan sekitar KRISNA User dapat klik Laporkan Isu.

Setelah masuk pada Formulir Pelaporan Isu User dapat mengisi formulir berisikan, Judul Isu, Kategori, Urgency Lavel (jika ada keperluan atau isu yang mendesak), Deskripsi, Status Serta Button Public yang berfungsi untu share isu tersebut. lalu klik tombol Simpan untuk input isu terkait,

Untuk Edit Laporan Isu klik tombol bergambar gerigi di sebelah kanan layar.

Tombol Filter ini berfungsi mem- filter Laporan dari Tipe Laporan dan Status Laporan

Fitur ini berfungsi mendownload file CSV yang berisikan rekap Laporan isu