コスプラロックハート城
Q＆A
施設の状況が変わり内容にずれがある場合があります。
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コスプラロックハート城
ロックハート城のコスプレイベントは毎年更新のためルールが変わります。
また施設状況や参加者トラブルなどの影響でルールが変更・追加されるケースがあります。
お申し込み済みの方には都度ご連絡させていただきますがお申込み前の方はご注意ください。
■プラン内容およびコスプレに関してなどの質問はコスプラにお願いいたします。
※過去に施設に直接連絡された方々がトラブルを起こした結果の取り決めです。コスプラがすぐに回答できないものは施設に確認を取ってご連絡およびQ&Aなど全体に反映いたします。
コスプラ連絡先：cos.pla.123@gmail.com
よくあるQA
よくあるQA
Q、雪による開催中止はありますか。
Q、雪による開催中止はありますか。
A、ここ数年間は雪が降っても閉園しておりませんのでご安心ください。午前中には除雪車が道路を綺麗にしてくれますが雪の心配がある方はスタッドレスタイヤやチェーンの準備をお願いいたします。
Q、参加日付による撮影環境の違いはありますか
Q、参加日付による撮影環境の違いはありますか
A,結婚式やメディア関係のロケ（商用利用）によって占有エリアが出ると変わります。またプリンセス体験の混雑を避けたいのであれば前乗りプランを利用し撮影時間を早めることをお勧めいたします。どちらも2月中旬以降の温かい時期になると増え始めます。
下記は平均気温です。
12月：最高８℃、最低１℃
１月：最高５℃、最低-３℃
２月：最高６℃、最低-１℃
３月：最高10℃、最低２℃
寒い時期は一般客が少なく撮影が環境です。12月と3月は気温が似ていますが12月の方が一般人が少なく撮影環境は上です。また雨や雪の日はプリンセス体験は城の外に出る事が出来ないので城前を広く使いたい場合は雪が降るころをお勧めします。
Q、コスプラ合流前に現地駐車場でメイクをしたい。
Q、コスプラ合流前に現地駐車場でメイクをしたい。
コスプレへのお着替えはコスプラ管理の下でのみ許可が出ておりますのでコスプラと合流前はウィッグネットを被るなどの本格的なメイクは出来ません。
お化粧直し程度であれば問題ありませんが白塗りや傷メイクなどはNGとし化粧を落としてから入園していただきます。※重大な違反と判断した場合、特別対応の料金をご請求となります。
Q、1組内で複数グループが参加します。更衣室を分けて使う事は可能でしょうか。
Q、1組内で複数グループが参加します。更衣室を分けて使う事は可能でしょうか。
A、前橋更衣室であれば複数のお部屋がありますので分かれてお着替えが可能です。現地の簡易更衣室は２～３名程度の部屋が１つとなります。
〇商用利用（特別申請）について※現在はコスプレでの商用利用がNGになりましたが、個人レベルの商用利用が認められました。
〇商用利用（特別申請）について※現在はコスプレでの商用利用がNGになりましたが、個人レベルの商用利用が認められました。
ロックハート城の商用利用とは「金銭を支払って利用する」という意味ではなく「施設を商用に利用する」事を指し、成果物をつくる方への特別なプランとなります。お金を払うだけでは利用許可がおりませんので完成した成果物の提示をお願いいたします。 例：写真集の完成品、ギャラリーに展示する写真データの提出。動画作品の提出など。
・販促活動に利用（購入特典として、ポスター利用）、ギャラリー展示等も個人の商用価値を高めるための行為となりますので商用利用となります。Q、特別エリアとはどこでしょうか
Q、特別エリアとはどこでしょうか
A、お城１F暖炉の部屋から降りた先です。
主にラウンジ、テラス、ワインセラー、バンケットホールなどで構成されるエリアです。専用ページが出来ました。
Q、夜に撮影することは可能ですか
Q、夜に撮影することは可能ですか
A、通常プランは12/1の日没が16時30分ごろで撮影終了時間ギリギリです。
Q、武器や衣装の大きさにNGはありますか？
Q、武器や衣装の大きさにNGはありますか？
A、基本的に大きさ自体にNGはございません。場所ごとに判断がかわり迷惑をかけない大きさであれば大丈夫です。
屋外であれば2メートルを超えるナガモノや、大きな西洋甲冑のコスプレなども可能です。 屋内では、人を傷つけたりや物を壊す恐れがあると判断された場合には規制が入ります。※特別申請では条件が変わるため再検討されます。
Q、武器・ナガモノの持ち歩きに関して
Q、武器・ナガモノの持ち歩きに関して
撮影時に不要な荷物を増やす要因となりますので袋などに入れて持ち歩く必要はありません。撮影時は可能な限り荷物を少なくしてください。
Q、物を壊してしまった
Q、物を壊してしまった
A,代表者様へのご請求となりますので参加メンバーの状況管理にご注意ください。ソファや椅子の上に立つと壊れますのでおやめください。壊したことが後から発覚した場合は事後処理対応となりますので請求額が変わりますことをご了承ください。
Q、飲食物の持ち込みについて
Q、飲食物の持ち込みについて
A,飲み物程度であれば大丈夫ですが園内に飲食店があるため飲食物の持ち込みは基本的にNGです。またレストランで注文したものを利用しての撮影は問題ありません。事前相談でホールケーキの注文が可能です。
Q、基本プランの最大人数に満たないのですが
Q、基本プランの最大人数に満たないのですが
コスプレ＆カメラマン以外の方もアシスタントや同行者として参加登録が可能です。定員分まで見学者を連れてくる事も可能です。
Q、ドール撮影で利用したい。
Q、ドール撮影で利用したい。
施設側のルール変更に合わせて2025年度よりコスプラ開催でもNGとなりました。
Q、振込期限を過ぎてしまいました
Q、振込期限を過ぎてしまいました
本来であればお客様都合による自動キャンセルとなりますが、自動キャンセル後にまだ新規の予約が入っていない状態で、お客様が自動キャンセルからの復帰を望まれる場合に有料の特別対応をさせて頂きます。ご請求金額：2,000円
Q、コスプレ参加の個人登録（衣装確認）が間に合わなかった
Q、コスプレ参加の個人登録（衣装確認）が間に合わなかった
衣装確認が間に合わなかった場合にギリギリまで対応させていただきます。参加できることが確定した場合に下記料金を頂きます。
ご請求金額お1人：1, 000円
Q、日付移動を行いたい
Q、日付移動を行いたい
お客様都合による日付移動は「二回目の振込期限前」かつ、希望日付が利用可能であれば対応可能です。
但し施設様に対して予約をキャンセルすることは変わりありませんので日付移動の特別対応としてご請求金額：10,000円となります。※二回目のお振込み時に合算。
Q、個人レベルの商用利用で写真集を作成したいが50冊の上限を超える事は出来るか。
Q、個人レベルの商用利用で写真集を作成したいが50冊の上限を超える事は出来るか。
50冊の上限を超える場合は個人レベルを越えた商用利用のため、別途料金が必要となります。
参考までに以前オプションにあった商用利用の金額でお答えしますと、コスプラ参加費に追加で別途66,000円程度となります。（この料金は全て施設様に渡されます。）
※本来の商用利用は個人利用NG、かつ【66,000円/3h ～】のところ、コスプラ経由の場合は利用時間に関わらず一律金額で許可をいただいております。
Q、5分程度以上の動画は分けて掲載すればOKですか？
Q、5分程度以上の動画は分けて掲載すればOKですか？
「その1」「その２」のように内容がつながっているものは一つのものとして見られるためNGとなります。
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