Olá, estudante do Ensino Médio. Seja bem-vindo a mais uma lição da disciplina de Controladoria e finanças II, do Curso Técnico em Administração. Já vimos por aqui muitos assuntos, como controle de estoques, inventários, metodologias tradicionais e atuais utilizadas nesse controle, entre outros. Na última lição, pudemos entender qual o papel da tesouraria das empresas e como ela pode ser útil para tomadas de decisões assertivas em nosso dia a dia.

Na lição de hoje, retomaremos um conteúdo que já foi abordado, mesmo que de forma superficial, na primeira parte de nossa disciplina. Trata-se do processo de auditorias. Iniciaremos, assim, na lição de hoje, um estudo sobre a importância da auditoria no cotidiano das empresas e seguiremos, nas próximas lições, abordando de forma mais aprofundada sobre esse mesmo assunto e seus desdobramentos. Pronto para iniciarmos um novo capítulo da nossa jornada e conhecer mais sobre esse mundo das auditorias? Então, vem comigo?!

Imagine que uma empresa não leve as suas contas muito a sério. Imagine ainda que, nem mesmo se atente a registrar tudo que realiza em suas operações.

Por outro lado, pense que, tanto investidores quanto clientes e funcionários dessa firma podem não saber se as informações divulgadas pela empresa realmente refletem a sua realidade organizacional. Podem até mesmo imaginar que a empresa está em uma boa condição, mas gostariam de ter algum tipo de controle ou prova da sua real situação.

É exatamente por meio das auditorias, sobretudo as independentes e externas, que tudo isso se torna possível, ou seja, a palavra da empresa é colocada em teste e são avaliadas as reais situações das informações declaradas pela empresa. Com a comprovação dos fatos contábeis e a emissão de laudos, certifica-se a atuação verdadeira. Muito interessante essa saída encontrada, não é mesmo?! Vamos aprender mais sobre ela?

O estudo de caso que vou contar hoje é fictício, mas muito próximo da realidade. Trata-se de uma empresa especializada na fabricação de produtos sustentáveis.

Seus produtos eram conhecidos por sua qualidade superior e impacto ambiental mínimo, o que os tornava muito populares entre os consumidores preocupados com o meio ambiente. No entanto, por trás da fachada de sucesso, havia um desafio constante que a administração enfrentava: a necessidade de garantir a transparência e a integridade de suas operações.

A administração reconhecia a importância de manter altos padrões éticos e de conformidade, não apenas para preservar a reputação da empresa, mas também para cumprir suas responsabilidades socioambientais. Para tanto, instituíram um rigoroso sistema de auditorias internas e externas como parte integrante de suas práticas empresariais.

Certa vez, quando se preparavam para um grande lançamento de um produto revolucionário, a equipe de auditoria interna realizou uma análise minuciosa de todas as fases do desenvolvimento do produto, desde a pesquisa e desenvolvimento até a fabricação e distribuição. Durante esse processo, identificaram algumas lacunas na gestão de resíduos tóxicos gerados no processo de fabricação e encontraram inconsistências na documentação de conformidade com regulamentações ambientais.

Essas descobertas foram um choque para a equipe, mas foram tomadas medidas imediatas para corrigir as questões identificadas, investindo em tecnologias de gestão de resíduos mais eficientes e reforçando a formação da equipe sobre as regulamentações ambientais relevantes. Além disso, eles decidiram realizar uma auditoria externa para garantir que suas ações de correção estivessem alinhadas com os mais altos padrões. Viu como a auditoria pode trabalhar como uma auxiliar das boas práticas e reputação da empresa e não apenas procurar erros feitos de forma intencional?

O texto apresenta uma relação direta com a área de controladoria e finanças, pois destaca a importância da transparência, integridade e conformidade nos negócios de uma empresa que se dedica à fabricação de produtos sustentáveis. A administração reconhece a necessidade de manter altos padrões éticos e de conformidade não apenas para preservar sua reputação, mas também para cumprir suas responsabilidades socioambientais. Isso envolve a gestão eficiente de questões relacionadas ao meio ambiente, como a gestão de resíduos tóxicos, o cumprimento de regulamentações ambientais e a realização de auditorias internas e externas para garantir que as práticas estejam em conformidade com os mais altos padrões. Portanto, a controladoria desempenha um papel fundamental na supervisão e garantia de que as operações da empresa estejam alinhadas com seus objetivos de sustentabilidade e ética, contribuindo para o sucesso e a reputação da empresa no mercado.

Segundo Lins (2017), podemos definir a palavra auditoria seja ela de qual tipo for, interna ou externa, como uma espécie de conferência, verificação, análise e avaliação e, sobretudo, de comunicação de resultados, de acordo com determinado objetivo proposto. 

Sua origem vem do latim audire, que significa ouvir. Também podemos utilizar a adaptação feita pelos ingleses para conceito de auditing, em que essa palavra pode ser traduzida como uma espécie de revisão ou verificação.

Os motivos que levam uma empresa a utilizar os serviços de auditorias podem dizer muito sobre o seu objetivo. Assim, estão muito ligados ao tipo de auditoria que é desejada. É claro que, a implantação da auditoria interna ou a contratação de auditoria externa trazem consigo muitas vantagens para a empresa. Podemos enumerar algumas, como:

Existem alguns casos em que a auditoria pode ser considerada obrigatória, como para empresas que possuem ações na bolsa de valores, empresas de capital fechado de grande porte, entre outros casos definidos por leis.

Mattos (2017) relata que o processo de auditoria tem como principais objetivos buscar apoiar as entidades, verificando a sua eficácia e eficiência em relação aos processos internos e as movimentações de seu patrimônio. Ela é chamada inclusive de guardiã dos interesses empresariais, sendo uma área de atuação que tem crescido muito ao longo dos últimos anos, principalmente em função do aperfeiçoamento de seus objetivos e a ampliação de seus campos de estudos.

De maneira geral, sobretudo em relação aos seus aspectos internos, a auditoria pode apoiar os administradores e possibilitá-los atingir a otimização de seus processos e, consequentemente, seus resultados. Por outro lado, considerando que esse campo despertou o interesse profissional de alguns agentes, surge oportunidade para que auditores independentes possam emitir pareceres de forma alheia aos interesses da empresa. Dessa forma, são até mesmo mais confiáveis para os agentes externos.

Existem vários tipos de auditorias que serão explorados mais aprofundadamente nas próximas lições. No entanto, cabe aqui destacar o papel da diferença entre auditoria contábil e auditoria interna, visto que a primeira tem como finalidade de verificação apenas das áreas financeiras da empresa e seus resultados diretos, considerando itens como imobilizado, caixa e outros ativos e passivos relevantes, com o intuito de emissão de pareceres sobre a veracidade dos dados. 

Já a segunda engloba diferentes áreas da empresa. Nesse caso, podemos dizer que enquanto a auditoria contábil visa atender aos interesses dos acionistas e investidores da empresa, a auditoria interna visa ao atendimento das necessidades dos administradores da empresa.

Um fator que também pode diferenciar a auditoria contábil da auditoria interna é que, enquanto na auditoria contábil a qualidade dos produtos não é levada em consideração, na interna, isso pode ser definido como prioridade pela empresa. No entanto, ao ser auditada, uma empresa pode receber recomendações sobre a criação de algum tipo de controle e mesmo que não seja a principal finalidade da empresa a identificação das fraudes, talvez esta seja a principal contribuição visualizada por aqueles que não atuam diretamente na área de auditoria da empresa.

Não podemos confundir que o fato de as empresas serem obrigadas a realizar auditorias por empresas independentes não as qualifica para atuarem no mercado de ações, mas divulga, de forma transparente e independente, a situação econômica e financeira da empresa, por meio de números confiáveis a seus investidores.

Tanto o auditor interno quanto o externo emitem essas opiniões. O que os diferencia é que, enquanto o auditor externo emite opiniões voltadas à transparência e interesses dos agentes externos, o auditor interno está mais atrelado a informações que são úteis para a administração da empresa e ao seu controle organizacional.

As empresas ainda podem utilizar esses auditores a fim de fornecer informações para a tomada de decisão, sendo que, nesses casos, uma equipe multidisciplinar pode ser ainda mais útil, por cobrir diversos pontos de risco da empresa, ao se olhar sobre diferentes óticas permitidas devido às formações acadêmicas e curriculares distintas da equipe.

Para Pereira (2016), os objetivos da auditoria dependem muito da empresa e do auditor. No entanto, alguns itens comuns podem ser observados, principalmente no que diz respeito ao cumprimento das regras e normas estabelecidas. De maneira geral, podemos dizer que o objetivo de qualquer auditoria é expor ou expressar uma opinião sobre aquilo que foi examinado e nas demonstrações contábeis. Isso pode ser descrito pelo auditor em seu relatório final, em que é mencionada a veracidade das informações.

Todo o processo de auditoria deve ser seguido de acordo com as normas vigentes, sendo que são necessárias as comprovações sem que haja qualquer tipo de dúvida em relação às informações declaradas pelo auditor. Se em algum momento faltar informações, isso também deve ser relatado para que não haja suspeitas.

Informações não documentadas podem até ser utilizadas, mas não poderão ser comprovadas, a não ser por indícios ou evidências convincentes. Dessa maneira, a confiabilidade do auditor tem que se basear em fatos comprobatórios ou na credibilidade da pessoa que forneceu as informações informais.

Por fim, podemos agrupar as diversas vantagens da auditoria em alguns grupos, de acordo com as áreas de interesse dentro da empresa:

Lembrando que, mesmo que a empresa não seja obrigada a ser auditada, pode o fazer se julgar necessário. Ainda, pode ser que a empresa seja obrigada a realizar essa atividade se ela estiver escrita em alguma norma ou procedimento administrativo.

A utilização desse mecanismo pode ser fruto da tentativa de redução de custos gerada pela competição existente entre as empresas, visto que a obtenção de informações claras e objetivas pode representar benefícios às empresas e, consequentemente, evitar desperdícios com valores desviados.

Chegou a hora de aplicar os conteúdos aprendidos na lição de hoje. Para isso, trago a você algumas tarefas referentes à situação abordada no estudo de caso de hoje. 

Imagine que a auditoria externa foi realizada por uma empresa renomada especializada em auditorias ambientais. Assim, com os conteúdos que aprendeu até aqui: identifique as principais ações que deveriam ser tomadas pela empresa contratada a fim de encontrar eventuais desacordos com a legislação vigente.

Apresente uma lista das medidas que provavelmente foram tomadas e as motivações que levaram a essas decisões. Também identifique os benefícios gerados à empresa após passar por esse processo. 

Com a resolução dessas tarefas propostas, será possível que você visualize de maneira prática a importância da realização de auditorias nas empresas e como esse processo pode acarretar transformações benéficas às empresas. 

Boa sorte na sua tarefa e até a próxima lição!