昨日(3/6)會員大會下午，我們邀請社會福利總盟潘若琳副秘書長主講【社區居住服務採購溝通協商之基本概念、角色演練、Q A  】，各縣市的補助案、採購案樣態可說是五花八門，需要檢討的內容實在太多了。

潘副秘書長帶大家以角色扮演方式，理解採購協商中需要的溝通能力，東儒常務監事扮演中央發言，網市理事長扮演服務對象維妙維肖(下圖)，在如此嚴肅的議題中，不僅發掘問題，也開始深思我們真正需要協商的是什麼，以及協商的目的。