Звернення громадян

Інформація

про підсумки роботи із зверненнями громадян

за період з 01.01.2019 року по 01.04.2020 року

За звітний період до адміністрації закладу надійшло 45 звернень в усній формі з питань:

Зміст звернення

Кількість звернень

Влаштування дитини до ДНЗ

49

Характеристика на студента ГНПУ за час проходження практики в ДНЗ

14

Довідка про відвідування дитиною ДНЗ

9

Довідка про доходи

2

Довідка про місце роботи

1

Довідка про підтвердження стажу

1

За звітний період письмових звернень від громадян не надходило. Усі звернення, які надійшли в усній формі, позитивно вирішені на особистому прийомі. Адміністрація закладу своєчасно реагує на звернення громадян і вирішує їх в рамках чинного законодавства.

Діловодство за зверненнями громадян у закладі ведеться відповідно до Інструкції №348 з урахуванням змін та доповнень до неї. Всі звернення громадян реєструються під час особистого прийому. Складено та затверджено графік прийому громадян адміністрацією закладу. Графік розміщений у доступному для відвідувачів місці та на веб сайті.