Kỹ năng giải quyết vấn đề

Giới thiệu công việc:Kĩ năng này giúp chúng ta xác định được phương hướng giải quyết các tình huống trong công việc khi chăm sóc bệnh nhân.

1. Nhận ra vấn đề

2. Xác định chủ sở hữu của vấn đề

3. Nhìn nhận và phân tích để hiểu vấn đề

4. Đề ra mục tiêu

5. Đánh giá giải pháp

6. Chọn lựa và xác định giải pháp

7. Thực hiện

8. Đánh giá kết quả