HACER (H): Ejecutar las mejoras

Acciones implementadas:

Espacio Físico:

• Aplicación de la metodología 5S para reordenar zonas de trabajo.
  
  

• Reubicación y etiquetado de materiales.
  
  

• Eliminación de equipos y objetos innecesarios.
  
  

Limpieza:

• Implementación de rutinas de limpieza diarias y semanales.
  
  

• Asignación de responsables por zona.
  
  

• Adopción de estándares visuales para limpieza.
  
  

Documentación:

• Digitalización de la documentación crítica.
  
  

• Creación de un repositorio centralizado en la nube o sistema ERP.
  
  

• Revisión y actualización de procedimientos bajo normativa ISO 9001.
  
  

Comunicación:

• Establecimiento de reuniones semanales interdepartamentales.
  
  

• Instalación de tablones informativos y uso de plataformas digitales.
  
  

• Capacitación en comunicación efectiva y trabajo en equipo.
  
  

Materiales:

• Implementación de un sistema de control de inventarios (preferentemente digital).
  
  

• Ajuste en la política de compras basado en consumos reales.
  
  

• Creación de un sistema FIFO (primero en entrar, primero en salir) para el manejo de inventarios.
  
  

Auditorías internas realizadas:

• Se llevaron a cabo auditorías semanales durante los tres primeros meses.
  
  

• Se aplicaron encuestas de satisfacción a los colaboradores sobre los cambios implementados.
  
  

Estandarización:

• Documentación de los nuevos procesos en un manual de operaciones interno.
  
  

• Inclusión de las rutinas de limpieza, organización, revisión documental y reuniones en el calendario anual de la empresa.
  
  

• Capacitación continua como parte del programa de inducción.
  
  

Ajustes realizados tras evaluación:

• Reorganización de roles en el equipo de mantenimiento y limpieza.
  
  

• Integración de nuevas herramientas digitales para la gestión de inventarios (por ejemplo, un módulo adicional en el sistema ERP).
  
  

• Mejora del canal interno de comunicación para incluir retroalimentación anónima.