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Moderación de Comentarios de los lectores (vía FACEBOOK)
Moderación de Comentarios de los lectores (vía FACEBOOK)
La moderación de comentarios es una funcionalidad esencial para mantener un entorno seguro y respetuoso en los medios digitales. A continuación, se explica cómo moderar los comentarios que los lectores dejan en las notas. Para moderar los comentarios, es necesario tener acceso a la cuenta de Facebook asociada al Facebook APP ID configurado en el CMS inicialmente.
Requisitos Previos
Acceso a la cuenta de Facebook utilizada para generar el Facebook APP ID.
Permisos de administrador en la página de Facebook asociada.
Paso a Paso para Moderar Comentarios
Acceder a la Cuenta de Facebook:
Ingresar a la cuenta de Facebook que se utilizó para generar el Facebook APP ID configurado en el CMS.
Ir a la Configuración de Comentarios:
Navegar a la sección de plugins de comentarios en Facebook.
Hacer clic en "Configuración" y seleccionar "Moderar comentarios".
Seleccionar la Página Asociada:
En la interfaz de moderación, elegir la página de Facebook asociada a la publicación donde se encuentran los comentarios que se desean moderar.
Utilizar las Opciones de Moderación:
Desde esta interfaz se pueden realizar diversas acciones:
Aprobar: Permite que el comentario sea visible para todos los usuarios.
Eliminar: Borra el comentario de la publicación.
Bloquear Usuario: Restringe al usuario de comentar nuevamente en las publicaciones asociadas.
Configuración de Moderación Previa:
Se puede activar la opción de moderación previa para que todos los comentarios deban ser aprobados antes de ser visibles en el sitio.
Implementar Filtros de Palabras Clave:
Configurar filtros de palabras clave para bloquear automáticamente comentarios que contengan ciertas palabras o frases.
Importancia de la Moderación Activa
La moderación activa ayuda a garantizar que los comentarios en las notas sean constructivos y respetuosos. Es fundamental revisar regularmente los comentarios para prevenir el spam y el contenido inapropiado, mejorando la experiencia de los lectores y manteniendo la calidad del sitio.
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