7. Tiltak

7.1 Hva er egnede tiltak

Professor Thomas Nordahl forteller om hvordan dere kan utvikle tiltak, etter å ha analysert informasjonen i en skolemiljøsak tiltaksutvikling

7.1.1 Eksempel på tiltak - trygge gjennom organisering

Noen ganger kan måten skolen er organisert på, bidra til å opprettholde at en elev ikke har et trygt og godt skolemiljø. Dere bør analysere hvordan dere organiserer for eksempel opplæringen, pauser, elevgrupper og lærerteam for å kunne gjøre eventuelle endringer. Det er viktig at organiseringsløsningene dere velger ikke bidrar til å segregere elever, som for eksempel at en elev tas ut av fellesskapet over lengre perioder.
Når elevene jobber i grupper eller par er det alltid læreren som bør bestemme hvem som skal jobbe sammen, og hvor elevene skal jobbe. Læreren kjenner til dynamikkene i elevgruppa, og kan ta ekstra hensyn til eleven som ikke opplever å ha det trygt og godt.
Læreren må hjelpe alle elevene til å bidra positivt i fellesskapet, gjennom godt planlagte læringsaktiviteter. Det har stor betydning for hver enkelt elev. I elevgrupper der noen ikke har det trygt og godt blir lærerens valg av organisering og arbeidsmåter ekstra betydningsfulle.

7.1.2 Eksempel på tiltak - tett voksenkontakt

Når skolemiljøet oppleves utrygt, kan et tiltak være å forsterke voksentettheten rundt en gruppe, eller én eller flere elever som kan ha behov for tettere voksenkontakt. Sørg for at elever som ikke har det trygt og godt alltid har noen på skolen å gå til hvis de trenger det.
Det er viktig at ledelsen er bevisst på hvem av de ansatte som er egnet for å arbeide med elevgruppen eller eleven. Den eller de dere velger må ha kapasitet og motivasjon for oppgaven. Dere kan også vurdere å innhente ekstern kompetanse, som kan veilede og støtte både ledelsen og de ansatte. Ansatte som står i krevende situasjoner, må ikke oppleve å stå alene.
Skolen må følge opp de ansatte som skal følge elever tett, og sørge for at de får delt erfaringene sine med andre. Ledelsen og ansatte må være enige om hvordan dere skal følge opp elever som ikke har det trygt og godt. Dette gjelder både elever som blir utsatt for mobbing eller andre krenkelser, og elever som utsetter andre for krenkelser. I tillegg er det viktig at dere ansatte er oppdaterte på situasjonen til de aktuelle elevene og elevgruppene.

Tett voksenkontakt kan være nyttig gjennom hele skoledagen. Under følger noen eksempler på hvordan tett voksenkontakt kan se ut i ulike situasjoner.

Ved starten på skoledagen

• Være tett på elevgrupper for å forebygge negative hendelser.

• Møte elever som føler seg utrygge hvis eleven ønsker det.

• Ved overganger.

• Ha tydelige forventninger og trene på hvordan elevene skal være med og mot hverandre i overganger mellom aktiviteter.

• Være oppmerksom på uteområde, garderober, kantine, områder mellom undervisningsrom og lignende.

I læringsøkter

• Sikre god oppstart og avslutning av læringsøkter.

• Sikre trygge overganger.

• Trygge elever i undervisningen og vurderingssituasjoner slik at de kan oppleve mestring og få vist kompetansen sin.

• Bestemme for eksempel gruppeinndelinger og valg av læringspartnere på forhånd.

• Ha mulighet til å følge opp elever umiddelbart hvis de har behov for samtale, støtte eller annen oppfølging.

I friminutt

• En eller flere ansatte har et spesielt ansvar for å observere og følge opp aktuelle elever og elevgrupper.

• Kartlegge og risikovurdere skolens område som grunnlag for en dekkende tilsynsplan.

• Sikre at tilsynsplanen følge hvis en ansatte er fraværende.

• Være aktiv med å hjelpe elevene med relasjonsbygging.

• Ha tilrettelagte aktiviteter inne i en periode hvis en elev opplever utrygghet ute.

• Fint skjema for Særskilt tilsyn

På skoleveien

Forhold på skoleveien kan gjøre at eleven ikke har et trygt og godt skolemiljø. Skolen har da ansvar for å undersøke saken og sette inn tiltak. Det kan innebære å hente inn informasjon fra for eksempel buss- eller drosjesjåføren. Dere kan også sette inn tiltak i skolemiljøsaker som gjelder på skoleveien, som for eksempel følgegrupper, trafikkvakter eller tilsyn.

7.1.3 Eksempel på tiltak - ulike nivå

Bruk undersøkelsene og analysen av disse til å sette inn egnede tiltak. Tiltakene må være begrunnet i informasjonen dere har. 

Tenk igjennom hvor dere kan sette inn tiltak som skaper en endring for eleven. Dere må vurdere hva som er til elevens beste når dere velger tiltak og snakke med eleven og foreldre om hvorfor akkurat de tiltakene er valgt. Eleven og foreldre må få uttale seg om tiltakene dere har valgt.  Erfaringsmessig er det behov for å sette inn tiltak på individ-, klasse- og skolenivå samtidig.

Eksempler på individuelle tiltak kan være:

• tett voksenkontakt.

• samtaler hvor eleven kan fortelle om sin skolehverdag og hvor det er lav terskel for å si fra.

• samtaler som har som formål å gjenopprette tillit og relasjoner.

Tiltak i klassen kan være:

• faste elevgrupper

• gjennomtenkt og forutsigbar plassering

• planlegge og gjennomføre undervisning på en måte som oppmuntrer til samarbeid og positive sosiale relasjoner

• arbeid med inkluderende fellesskap og verdier i gruppa

• gjøre aktiviteter sammen

Tiltak på skolenivå kan være at:

• skolen har tydelige forventinger til elevene

• alle som jobber på trinnet er godt informert og kjenner til felles avtaler og rutiner

• alle ansatte arbeider med tematikken i profesjonsfelleskapet

• skolen jobber systematisk over tid med felles mål og med felles forståelse av for eksempel nulltoleranse, krenkelser og inkluderende fellesskap

• skolen utarbeider felles rutiner om hvordan dere jobber med trygt og godt skolemiljø og hvordan dere følger opp dette i det daglige arbeidet

Dere må jevnlig evaluere og justere tiltaksplanen. Tiltakene må få tid til å virke, men de må endres hvis dere ser at de ikke virker. Det er viktig at eleven og foreldrene involveres i evalueringen av tiltakene. Det skal settes inn tiltak helt til dere er sikre på at eleven opplever å ha det trygt og godt.

7.1.4 Tiltaksplan

Når det skal lages tiltak i en sak, skal det også utarbeides en skriftlig plan. Erfaring viser at å opprette tiltaksplan tidlig kan bidra til felles forståelse for utfordringen, åpenhet om prosessen og fremdrift i saken. Statsforvalterne melder fra om at mange brudd i saker de får til seg, handler om at tiltaksplanen opprettes for sent.

Bli enig med elev og foreldre om hva som er utfordringen, legg til rette for at alle stemmer blir hørt og alle perspektiver er ivaretatt.
Strakstiltak og undersøkelser, både gjennomførte og planlagte, skal synliggjøres i planen. I tillegg er tiltaksplanen viktig dokumentasjon i saken.

Mal for tiltaksplan ligger i Vigilo og heter "Kap 12 - Tiltaksplan".