ホーム ー Google Workspace ー よくある質問
Google Workspace(東北大メール・DCMail、Googleドライブ等)の利用に関して、よく寄せられる質問をまとめています。
お困りの内容が見つからない場合は、各ページの案内をご確認いただくか、担当窓口にお問い合わせください。
目次
いいえ。東北大IDとGoogleアカウントは、それぞれ異なるシステムで管理されています。
東北大ID:学内の各種システムへのログインに使用します。
Googleアカウント:Gmail、Googleドライブ等へのログインに使用します。
パスワードや多要素認証の設定も、それぞれ別に管理されています。
詳しくは「ログインできない場合」のページをご確認ください。
すでに個人のGoogleアカウントでログインしている可能性があります。
画面右上のプロフィールアイコンから、東北大学のGoogleアカウントに切り替えてください。
パソコンでは、大学用と個人用でブラウザのプロファイルを分けることを推奨します。
詳しくは「スタートガイド」をご確認ください。
いつもと異なる環境でログインした場合、Googleによる本人確認のため「従業員ID」が聞かれる場合があります。
「従業員ID」は東北大ID、学籍番号、職員番号とは異なります。
教職員の方(東北大メール)
東北大メール マニュアル(教職員向け)
※「1. 東北大メールへのログイン」をご確認ください。
学生の方(DCMail)
DCMail オンラインガイド(学生向け)
※「3. 初期設定・ログイン方法」をご確認ください。
はい。東北大学では、セキュリティ強化のため、2段階認証プロセスを必須としています。
設定方法については、「スタートガイド」のページをご確認ください。
登録済みの別の認証方法や、事前に保存したバックアップコードでログインできる場合があります。
いずれの方法でもログインできない場合は、「ログインできない場合」のページをご確認ください。
普段使用している認証方法が利用できなくなった場合に、代わりに使用できる予備の確認コードです。
万一の場合に備えて、あらかじめ発行し、安全な場所に保管しておくことを推奨します。
認証アプリを登録しただけでは、2段階認証プロセスが有効になっていない場合があります。
設定画面に「有効にする」が表示されている場合は、選択してください。
認証アプリだけでは有効化できない場合は、電話番号等の別の認証方法を追加することで設定できる場合があります。
詳しくは「スタートガイド」をご確認ください。
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