Dezembro
Dezembro
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Comunicado sobre agendamento da unidade Balneário Camboriú (SCIBAL1)
27/12
1.Comunicação base de ativos plano black: Todas as unidades Brasil
Mensagem: Com o objetivo de evitar aglomeração em um período que temos muita procura pela unidade Smart Fit Balneário Camboriú, clientes Black de outras unidades que queiram utilizá-la dentro do período de 15/12 /2022 a 15/01/2023, deverão obrigatoriamente realizar agendamento prévio, através do site e não será permitido a utilização de convidados black no período.
2 - Comunicação base ativos black > unidade Balneário Camboriú (SCIBAL1)
Mensagem: Com o objetivo de evitar aglomeração em um período que temos muita procura pela unidade Smart Fit Balneário Camboriú, dentro do período de 15/12/2022 a 15/01/2023 não será permitido a utilização de convidados black no período.
13/12/2022
13/12/2022
14/12/2022
Dezembro
Dezembro
A Smart Fit adquiriu uma unidade da academia
Evoque - Unidade Rio Pequeno
Mensagem para os alunos da Evoque
Oi, tudo bem?
Vem novidade boa por aí!
A partir de sábado (10), a sua unidade Evoque Rio Pequeno ficará fechada até 01 de janeiro de 2023 para uma grande novidade.
Mas você não precisa ficar sem treino, viu? Vamos te receber em outros locais.
Entre em contato com a gente para receber as orientações ;)
Agradecemos a compreensão.
FAQ - Sobre aquisição da Evoque publicado em 08/12
1) Qual o endereço da unidade?
R: Av. do Rio Pequeno, 1234 - B - Butantã, São Paulo Butantã - SP, 05379-000
2) A unidade ficará fechada por algum período, se sim os alunos terão desconto no preço por esse período sem acesso à academia?
R: Sim, 20 dias a partir do dia 10/12 até 30/12, podendo frequentar qualquer Smart Fit
3) Os alunos da Evoque irão se tornar automaticamente como nossos alunos? Se sim, a partir de quando. Se não, deverão cancelar para depois ativar conosco?
R: Sim, a partir do dia 10 o aluno terá acesso gratuito a todas unidades da Smart até dia 30/12 se tornando aluno Smart automaticamente
4) Quais planos da Evoque irá migrar para os da Smart? Quais planos irão corresponder a qual?
R: Planos recorrentes (somente os que são no cartão de crédito). Os mensalistas iremos ressarcir os dias pendentes diretamente ao aluno. Exemplo: Aluno fechou dia 20/11 teremos que ressarcir 10 dias.
5) O método de pagamento e dia serão os mesmos?
R: Alunos precisam pagar a primeira mensalidade após acabar os 60 dias de freepass. Método pagamento de acordo com a Smart.
6) Clientes com desconto e promoções da Evoque irão ter os mesmos benefícios na Smart?
R: Não. Porque seguirão o padrão da Smart Fit.
7) Quem já pagou a anuidade ou taxas da Evoque, passa automaticamente para a Smart?
R: Não. Não temos anuidade em nenhum dos planos.
8) Há Gympass na Evoque (vi no site) esse cliente terá algum benefício para virar Smart?
R: Não, pois a Smart não trabalha em parceria com a Gympass
9) Os clientes passam a não poder utilizar as demais academias Evoque a partir de quando?
R: A partir de 10/12/2022 eles já nao possuirão acesso a nenhuma unidade da rede Evoque, tendo em vista que terão acesso a todas unidades da Smart
10) Os clientes poderão continuar a treinar com os personais? Se não, há algum desconto para o personal entrar no plano personal da Smart?
R: Sim, os clientes poderão continuar treinando com personais porém os personais terão que se ajustar de acordo com as normas da SmartFit
11) Quais serão as áreas da unidade no retrofit que serão modificadas?
R: A princípio apenas a identidade visual da academia, posteriormente ficará a critério da SmartFit.
12) O Parq ou outro exame valerá para a Smart ou o cliente precisa refazer?
R: Quem fez o parq serão mantidos, que não fez precisarão fazer de acordo com as normas da Smart
08/12
01/12
01/12
01/12
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