投稿日: 2009/06/20 5:30:01
今回の第一声・・・
「解約したいんですっ!」
ハキハキとした元気のいい声の女性。
(☆_☆) 『はい?解約でございm?』
(解約したいという入電は、この時が初体験。)
「ええ!解約お願いします!
パソコンにね、はじめっから色々入ってるでしょ?
それでね、なんかをなんかしちゃってね、
分らないのにいじっちゃったみたいで、
メールとかってあるでしょ?
前から契約してインターネットとかもしてたんだけど、
それとは別に契約をもう一つしちゃったみたいなの!
お金も二重に払うことになっちゃって!
前からのところだけでいいから、間違って契約しちゃった方を解約したいって訳なんです。」
またまた「なんかをなんかしちゃった人」登場!
勝手に「ナンカ星人」と命名決定。
『大変申し訳ございませんが、こちらは○○と申しまして、
ソフトの会社のコールセンターでございます。
私どもではなく、その解約希望の会社様へご連絡をいただければと存じm、、、』
「・・・私、間違ったところへかけちゃったの?!
え?違うの~~?
だって!
私のパソコンには、お宅のソフト入ってるわヨ・・・。」
だんだん声が小さくなっている・・・。
『お客様それぞれでご契約先も異なりますので、
お客様がどちらのプロバイダ様とご契約なさっているかは、
私どもでも分りかねまs、、、』
「ええっと・・・じゃあ、ニフティ?
あら? それともNEC?ってこと?」
あいにく私、超能力者ぢゃないし。NECはPCメーカーだし。
『申し訳ございませんが、お答えいたしかねm・・・』
「ねぇ、、そもそも!
お宅はどちら様でしたっけ?」
(〇o〇;)
おいおい・・・忘れちゃったの???つーか、そもそも、どこだと思ってかけてきたの?(笑)
『こちらは○○○×××センターと申しm・・・』
「じゃあ!
どこに電話すればいいのか、教えてよっ!」
ナンカ星人☆には “そもそも間違い電話です!”
という私の心の叫びは通じないらしい・・・
とりあえず、方向だけでも教えてあげないと電話を切ってもらえない様子。。。(汗)
『料金が発生しているとの事ですので、
例えば、請求書や領収書、通帳やクレジットカード明細などで
確認されてはいかがでs・・・』
「・・・あ!
通帳~~っ!(大声)
ガッチャン! (切断)
♪ プープープー・・・・」
思いついたら即行動しちゃうタイプなんでしょうね。
でもさぁ、「ありがと」「ごめん」「切るよ」とか何でもいいから一言ほしいです。
いきなり受話器置かれると耳痛いし、ビックリするんで。。。(私の大切な寿命が縮んでいく・・・)