Слайд 1/10

"Тридцать спиц соединены одной осью,но именно пустота между ними составляет суть колеса.

Горшок лепят из глины, но именно пустота в нем составляет суть горшка.

Дом строится из стен, но именно пустотав нем составляет суть дома.

Общий принцип: материальное – полезно, нематериальное – суть бытия!"

/Лао-Цзы, VI век до н. э /

Слайд 2/10

Определения из закона Украины «О стандартизации»:

• • Стандартизация — деятельность, заключающаяся в установлении положений для всеобщего и многократного использования в отношении имеющихся или потенциальных задач и направлена на достижение оптимальной степени упорядоченности в определенной сфере.

  • Стандарт - нормативный документ, основанный на консенсусе, принятый признанным органом, который устанавливает для общего и многократного использования правила, инструкции или характеристики о деятельности или ее результатов, и направлен на достижение оптимальной степени упорядоченности в определенной сфере.

Слайд 3/10

Творчество не стандартизируется!

• • Риски стандартизации

    • Время реакции

    • Бюрократизм

    • Сложность администрирования

    • Пересмотр действующих процессов

  • «Необходимо оценить как выгоды от внедрения новых систем и подходов, так и потенциальные издержки» (Упрощение процедур торговли ЕЭК ООН)

  • Стандартизация — фундамент для творчества

  • Стандарты — чтобы ничего не забыть

  • Стандарты нужно читать, понимать, и… адаптировать под себя, если это не противоречит другим условиям

  • Соблюдение стандартов приносит деньги, нарушение стандартов - тоже. Чтобы получать от стандарта максимум пользы, требуется компромисс.

  • Соблюдение стандартов уравнивает конкурентов, но предоставляет конкурентные преимущества.

Слайд 4/10

Оформляем корпоративные стандарты правильно

• • Стандартизацией вы обязательно помешаете кому-то. Подготовьтесь.

  • Классификация стандартов : Международные (ISO, IEC, ITU); Региональные (ГОСТ ); Национальные (ДСТУ, DIN, BSI); Отраслевые (ОСТ); Корпоративные (Brand Book, Этический кодекс, ОРД)

Слайд 5/10

Экономим на лицензиях до 10⁶грн./год на 100к.

• • При покупке проверять:

  • Какое количество дистрибутивов мы имеем право хранить;

  • Имеется ли возможность использования в виртуальной среде;

  • Если покупаем пакет, то какие программные продукты в него входят;

  • Возможность повторного использования на другом компьютере;

  • Возможность использования на домашних ПК;

  • Предусмотрена ли контрактом техподдержка и, главное, в каком объёме;

  • Имеется ли право upgrade.

  • Реквизиты ПО: Название продукта||Версия продукта||Код продукта||Ключ продукта||Количество копий||Производитель программного обеспечения||Лицензиар||id||Создатель признака||Тип лицензии||Дата выдачи лицензии||Дата окончания периода программного сопровождения||Где используется||Ссылка на копию лицензии

Слайд 6/10

Сокращаем стоимость печати в 1,5 раза

• • «Вечный картридж»

    • Учет оборота картриджей у пользователя, на складе, в заправке

    • Требования к качеству и весу тонера

    • Требования к качеству восстановления картриджа

    • Требования к срокам заправки

  • Унификация парка принтеров:

    • Сокращение разнообразия картриджей

    • Сокращение склада запчастей

    • Ускорение ремонта (из 2-х один)

    • Поддержка компетенций в актуальном состоянии

    • Унификация драйверов принтеров

  • Экономия на покупке новых принтеров за счет проактивной замены, профилактики и самостоятельного ремонта

  • Продвижение электронного документооборота

Слайд 7/10

Сокращаем TCO компьютеров на 30%

• • Партнерские отношения с поставщиками запчастей

  • Унификация рабочих станций

    • Сокращение склада запчастей

    • Ускорение ремонта (из 2-х один)

    • Поддержка компетенций в актуальном состоянии

    • Унификация драйверов

  • Продление срока жизни компьютера за счет:

    • ремонта,

    • профилактики,

    • перевода в тонкие клиенты или перевода конструкторского компьютера в стандартные РС

  • Планируем бюджет и конфигурации заранее, с помощью учета ВТ и ПО.

  • Total Cost of Ownership, TCO (Совокупная стоимость владения)

  • Требования к сборке компьютеров и гарантийному обслуживанию

• Спецификация РС

  • Спецификациябездисковой РС

  • Спецификация конструкторского компьютера

  • Правила ввода наименований запчастей и комплектующих ВТ

  • Положение об учете вычислительной техники и лицензионного программного обеспечения

  • ГОСТ Р ИСО/МЭК 15288-2005 Процессы жизненного цикла систем

Слайд 8/10

Сокращаем TCO серверов в 5 раз

• • 5000$*12мес./10000$=6 (1,25млн./грн./год)

  • 8000$*2серверных.*12мес./10000$=19,2 (4,55млн./грн./год)

Слайд 9/10

Экономим дорогое время специалистов

• • Определяем цели, задачи, функции ИТ-отдела («программист» может всё, в пределах финансовых возможностей заказчика)

  • Соглашение о качестве обслуживания (SLA)

  • Служба поддержки пользователей (3 уровня)

  • Сдельная оплата труда (обслуживание и разработка)

  • Возможность работать на нескольких работах

  • Разделение обслуживания (часы) и разработки (акты вып. р.), таблица распределения обязанностей. Разработка только через ТЗ на сайте.

  • Актуализация тарифных ставок и затрат времени на выполнение SLA 1 раз в год.

  • Взаимозаменяемость

  • Планирование отпусков и командировок на год

  • Все играют по одним правилам

  • Требования к знаниям пользователей,

  • Трех-уровневая система обучения пользователей

Слайд 10/10

Прошу задавать вопросы.

• • Презентация будет размещена на сайте itdirector.org.ua

  • Связаться со мной можно по тел. +380504842256, arazumovskij@gmail.com, cio@mida.ua

  • Ссылки из презентации на dropbox будут работать до 01/09/2017. Работоспособность всех ссылок проверена 28/07/2016

  • Некоторые корпоративные стандарты, приведены в устаревшем варианте по соображениям безопасности