De repente você pode estar em um lugar onde aconteceu um acidente grave com vítimas (incêndio, desmoronamento, explosão) e querer ajudar. Mas só a vontade não basta. Para o bem das pessoas em situação de risco ou afetadas e para o seu próprio bem é importante saber como fazer isso para ajudar e não atrapalhar.
Passos
1
Se você é a primeira pessoa a chegar ao lugar do acidente, chame uma ambulância e peça também socorro à polícia.
2
Informe o lugar da emergência e o número do telefone que você está usando para ligar, descreva com detalhes o que aconteceu, a situação no momento, o número de pessoas envolvidas e a ajuda existente até o momento da ligação.
3
Só desligue depois de ter os dados de quem atendeu a sua ligação e com a confirmação de que a ajuda está a caminho.
4
Se você sabe como prestar os primeiros socorros, aproxime-se e ofereça ajuda.
5
Se a equipe de resgate já estiver presente, espere as orientações dos profissionais para saber se você pode e deve fazer alguma coisa.
6
Respeite as determinações que receber das pessoas no comando da operação, sem discutir.
7
Não tome medidas paralelas sem autorização, mesmo que você acredite que está fazendo a coisa certa.
8
Facilite a retirada de pessoas da área e impeça a aproximação de curiosos, para evitar que haja novas vítimas.
9
Nunca entre em uma área delimitada sem autorização.
10
Não dê informações à imprensa nem aos familiares das vítimas sem estar autorizado a fazer isso.
Importante
Se, em algum momento do socorro, você notar que não consegue manter a calma, descanse um pouco e só volte a ajudar quando se sentir em condições.